Información De Errores - Xerox PrimeLink B9100 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Información de errores
Cuando se producen problemas como atascos de papel, puertas o cubiertas abiertas o un mal fun-
cionamiento de la impresora, ocurre lo siguiente:
• La impresora detiene la impresión y muestra un mensaje de error en su panel de control.
• El mensaje incluye una ilustración que muestra la ubicación del error y una breve explicación
de las medidas necesarias para corregirlo.
• Se pueden producir atascos de papel en varias áreas de la impresora y de los dispositivos op-
cionales conectados a ella. Cuando se produce un atasco de papel, la ilustración muestra las
distintas ubicaciones y medidas correctivas necesarias.
• Si se produce un error en un dispositivo opcional, se ilumina un indicador en el panel de control
del dispositivo opcional y se muestra el área de la ubicación del error correspondiente al
dispositivo.
A la hora de eliminar atascos de papel, tenga siempre presente la siguiente información:
• Al eliminar atascos de papel, no desconecte la impresora.
• Puede extraer papel atascado con la impresora encendida. Cuando se apaga la impresora, se
borra toda la información guardada en la memoria del sistema.
• Antes de reanudar los trabajos de impresión, retire todos los fragmentos de papel del atasco,
incluso los más pequeños.
• Para evitar posibles defectos de impresión, no toque componentes del interior de la impresora.
• Retire el papel con suavidad y con cuidado de no rasgarlo. Si el papel se rompe, asegúrese de
extraer todos los fragmentos.
• Una vez eliminados todos los atascos de papel, cierre todas las puertas y cubiertas. Si hay puer-
tas o cubiertas abiertas, la impresora no puede imprimir.
• Tras eliminar el atasco de papel, la impresora reanuda la impresión de forma automática des-
de el punto en que estaba cuando se produjo el atasco.
• Si no elimina todos los atascos de papel, continuará apareciendo un mensaje de error en el pa-
nel de control de la impresora. Para eliminar los atascos pendientes, lea detenidamente la in-
formación e instrucciones en el panel de control.
M M e e n n s s a a j j e e s s d d e e e e r r r r o o r r
Cuando se producen errores debidos a un atasco de papel, puertas o cubiertas abiertas o un mal
funcionamiento de la impresora, esta deja de imprimir y muestra un mensaje en el panel de
control. Una ilustración muestra la ubicación del error y una breve explicación de las medidas
necesarias para corregirlo. Cuando se produce un error en más de una ubicación, la ilustración
cambia y muestra las distintas ubicaciones y las medidas correctivas necesarias.
Nota: Si desea obtener información e instrucciones detalladas para eliminar un error, toque
Errores en el panel de control de la impresora. Observe el código de error en la parte inferior
de la pantalla de errores.
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Guía del usuario
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