Solución de problemas
Síntoma
P P r r o o b b l l e e m m a a s s a a l l e e n n v v i i a a r r c c o o r r r r e e o o e e l l e e c c t t r r ó ó n n i i c c o o
Síntoma
No se puede enviar correo
electrónico.
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Copiadora/impresora Xerox
Guía del usuario
Causa y Acción
Sí/No
Causa
¿Se ha introducido el nombre de inicio de sesión
correctamente en la impresora?
Acción
Compruebe si el nombre de inicio de sesión está bien
introducido en la impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa
¿Se ha introducido la clave correctamente en la
impresora?
Acción
Compruebe si la clave está bien introducida en la
impresora.
Causa y Acción
Sí/No
Sí
Causa
La dirección de correo electrónico es incorrecta.
Acción
Compruebe si la dirección de correo electrónico es
correcta.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa
Se ha superado el tamaño máximo de envío de correo
electrónico.
Acción
Cambie el tamaño máximo de envío de correo
electrónico o reduzca la resolución.
Para conocer el tamaño de correo electrónico máximo,
consulte la Guía del administrador del sistema de la
Copiadora/impresora Xerox
B9110/B9125/B9136.
PrimeLink
B9100/B9110/B9125/B9136
®
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PrimeLink
B9100/
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