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Garantie d'assistance à la clientèle pour les produits sans fil
Garantie limitée de l'utilisateur final
Ce produit est couvert par une garantie limitée de un an. Pour
des réparations, des services sous garantie ou des questions
relatives à ce produit, composez le 1-866-247-8758.
Cette garantie limitée non transférable est octroyée à l'ache-
teur initial / l'utilisateur final (« vous ») pour les systèmes, com-
binés et accessoires (le « produit ») qui sont fournis par Gigaset
Communications USA LLC ou Gigaset Communications Can-
ada Inc. (collectivement appelés « Gigaset NAM »).
Gigaset NAM garantit qu'à la date de l'achat, le produit est
exempt de défaut de matériel et de main-d'œuvre et que le
logiciel inclus dans le produit fonctionnera conformément à
ses spécifications.
1.PÉRIODE DE LA GARANTIE
La période de garantie du produit est de un (1) an à compter de
la date initiale d'achat. Une preuve d'achat (p. ex., un reçu de
caisse ou une facture) doit être fournie avec tout produit
retourné au cours de la période de garantie. Les piles fournies
avec les produits sont accompagnées d'une garantie contre les
défauts au moment de leur achat seulement.
2. RECOURS EXCLUSIF
La seule obligation de Gigaset NAM et votre recours exclusif en
cas de défaut de matériel ou de main-d'œuvre du produit con-
sistera en la réparation ou le remplacement du produit,
conformément à l'article 4 ci-dessous, à condition que le pro-
duit soit retourné pendant la période de garantie. Des compo-
santes de remplacement, des pièces ou du matériel recondi-
tionnés peuvent être utilisés dans le remplacement ou la répa-
ration. Les données dans la mémoire du produit peuvent être
perdues au cours de la réparation.
Service à la clientèle
Pour obtenir des services sous garantie,
des renseignements sur le fonctionnement du produit
ou de l'assistance pour des problèmes,
composez sans frais le
1-866-247-8758
18
fr
3.CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS LES
ÉLÉMENTS SUIVANTS ET EST NULLE EN CE QUI
LES CONCERNE :
– Défaut de fabrication apparent, dommage matériel à la sur-
face du produit, notamment, les bris, fêlures, bosses, rayu-
res ou marques d'adhésif sur l'écran ACL ou sur le boîtier du
produit.
– Les produits (y compris, l'antenne) qui ont été réparés, sur
lesquels on a fait l'entretien ou qui ont été modifiés par qui
que ce soit autre que Gigaset NAM ou un réparateur
approuvé par Gigaset NAM, ou qui ont été mal installés.
– Le coût de l'installation, de l'enlèvement ou de la réinstalla-
tion.
– Les dommages causés par toute défaillance, défaut de fonc-
tionnement ou difficulté de toute sorte, à tout appareil télé-
phonique, électronique, tout matériel ou programme logi-
ciel, réseau, Internet ou ordinateur, y compris, notamment,
toute défaillance du serveur ou toute transmission informa-
tique incomplète, incorrecte, inintelligible ou retardée.
– De l'équipement et des composantes non fabriqués, fournis
ou autorisés par Gigaset NAM.
– Toute modification des composantes du produit, ou l'usage
du produit dans un environnement inapproprié ou d'une
manière pour laquelle il n'est pas conçu, notamment, les
défaillances ou les défectuosités causées par un usage abu-
sif, les accidents, les dommages matériels, le fonctionne-
ment anormal, la manutention ou l'entreposage inappro-
prié, la négligence, les modifications, l'installation, l'enlève-
ment ou les réparations non autorisés, l'omission de suivre
les instructions, les problèmes causés par le réseau télépho-
nique, l'exposition au feu, à l'eau, à une humidité excessive,
aux inondations ou à des changements extrêmes de climat
ou de température, des catastrophes naturelles, des émeu-
tes, des actes de terrorisme, des déversements de nourri-
ture ou de liquide, des virus ou autres failles du logiciel
introduits dans le produit, ou autres actions qui ne sont pas
attribuables à Gigaset NAM et que le produit n'est pas
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