10 Mensajes de error del panel frontal
Ocasionalmente puede aparecer uno de los mensajes siguientes en la pantalla del panel frontal. En tal
caso, siga los consejos de la columna Recomendación.
Si ve un mensaje de error que no aparece aquí y tiene dudas sobre la respuesta correcta o si ha seguido
la recomendación pero el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Consulte
Centros del Servicio de atención al cliente de HP en la página
Tabla 10-1
Mensajes de texto
Mensaje
El cartucho {color} está alterado
El cartucho {color} tiene poca tinta
Falta el cartucho {color}
El cartucho {color} no tiene tinta
El cartucho {color} ha caducado
Falta el cabezal {color}
Alineación pendiente
Se ha detectado un cabezal de impresión incorrecto
Error en la detección del cabezal de impresión
Limpie la escupidera del detector de gotas
Atasco del rollo limpieza. Comp. el módulo.
La calibración del color se ha cancelado debido a errores de
escaneado
Desconectado
Sistema de tinta no preparado para imprimir
ESWW
60.
Recomendación
Se aconseja que sustituya el cartucho de tinta. Consulte la
Guía del usuario.
Prepárese para sustituir el cartucho de tinta en breve.
Instale el cartucho de tinta correcto. Consulte la Guía del
usuario.
Sustituya el cartucho de tinta. Consulte la Guía del usuario.
Se aconseja que sustituya el cartucho de tinta. Consulte la
Guía del usuario.
Instale el cabezal correcto. Consulte la Guía del usuario.
Se aconseja que realice la alineación del cabezal de
impresión. Consulte
Alineación de los cabezales de
impresión en la página
7.
Compruebe que se han instalado los cabezales de impresión
correctos y la última versión del firmware.
Extraiga el cabezal de impresión, limpie cualquier tinta de los
conectores eléctricos en el cabezal de impresión (no intente
limpiar los inyectores) y vuelva a insertar el cabezal de
impresión. Consulte la Guía del usuario.
Se aconseja que limpie los depósitos de tinta. Consulte
Limpieza de los depósitos de tinta en la página
Vaya al panel frontal y seleccione el menú Sistema tinta y, a
continuación, Comprobar rollo limpiador. Saque el rollo de
limpieza del cabezal, eleve las ruedas de sujeción, bobine el
rollo hacia delante de forma manual y, a continuación, baje las
ruedas de sujeción y vuelva a insertar el conjunto en la
impresora.
No se ha podido escanear correctamente el gráfico de
calibración del color con el sustrato actual. Consulte
calibración del color falla en la página
Compruebe la conexión a la impresora.
Espere unos segundos. Si la impresora no se recupera, vuelva
a iniciarla.
17.
La
53.
55