Vídeo - Polycom ViewStation FX4000 Guia Del Usuario

Capítulo 6
Vídeo
Síntoma
La imagen está en
blanco en el monitor
principal.
Se ve la misma imagen
en el primero y en el
segundo monitor.
La imagen se congela
frecuentemente durante
una llamada.
La imagen está lenta o
entrecortada.
© Polycom, Inc., 2001
Causa
El sistema entra al modo de
suspensión después de 3 minutos
de inactividad.
Sólo un monitor está activado.
Los monitores están conectados a
la misma salida. El monitor tiene
una salida compuesta así como
una salida de S-vídeo.
Hay errores en la transmisión de la
línea de red o el tráfico de la LAN
IP es demasiado alto. Verifique el
cómputo de errores en la pantalla
Diagnósticos o intente realizar
una llamada IP con menor
velocidad.
Sólo hay canal de 64 Kpbs
conectando en su llamada.
Hay movimiento excesivo en la
imagen que está recibiendo.
219
Solución de problemas
Solución
Levante el control remoto para
activar el sistema.
Active la ViewStation FX o VS4000
para dos monitores en la pantalla
Configuración de monitores.
Conecte el monitor 2 a la conexión
Monitor 2 en el panel trasero de la
ViewStation FX o VS4000.
Verifique su sistema usando la
Prueba Local (Ciclo de sitio local)
que se encuentra en la pantalla
Diagnósticos. Si la imagen no se
congela, indique al sitio remoto que
realice la misma prueba. Si la
imagen se congela, hay errores de la
línea en sus líneas ISDN.
También puede probar esto
realizando una videollamada a un
número de ciclo de retorno ISDN
proporcionado por su proveedor del
servicio.
Compruebe el número de ISDN del
sitio remoto. Pida al sitio remoto que
haga una llamada a su sitio.
Un fondo con menos movimiento
proporciona una imagen de vídeo
más suave y mejor.
Guía del usuario de ViewStation FX/VS4000