Resolución De Problemas Con Sustratos; El Sustrato No Se Puede Cargar Correctamente; El Sustrato Se Ha Atascado - HP Designjet L25500 Serie Guía De Solución De Problemas Y Mantenimiento

6 Resolución de problemas con sustratos

El sustrato no se puede cargar correctamente

Si no puede cargar el sustrato correctamente, compruebe los extremos siguientes.
● Puede que el sustrato no se haya colocado derecho (que esté torcido o en mala posición). Asegúrese de
que el borde derecho del sustrato está alineado con el rollo del eje de entrada.
● Puede que el sustrato esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
● Si el sustrato se atasca en su ruta hacia la platina, puede que el borde anterior esté torcido o mal
cortado. Elimine los 2 cm (1 pulgada) iniciales del sustrato del rollo e inténtelo de nuevo. Esto podría ser
necesario incluso con un rollo de sustrato nuevo.
●
Asegúrese de que el eje se ha insertado correctamente.
●
Asegúrese de que el sustrato se ha cargado correctamente en el eje y de que carga el rollo en su
dirección.
●
Asegúrese de que el sustrato se ha enrollado bien.

El sustrato se ha atascado

Cuando se produce un atasco de sustrato, normalmente aparece el mensaje Probable atasco de sustrato en
el panel frontal, con uno de estos dos códigos de error (consulte
en la página 45).
Si está intentando cargar un sustrato muy delgado o muy grueso, recuerde seguir el procedimiento especial
que describe en la Guía del usuario para cargar estos sustratos.
Comprobación de la ruta del sustrato
● Este problema se puede producir cuando, al terminarse un rollo, el final del papel está pegado al centro
del cilindro interior de cartón. Si es así, corte el extremo del rollo y retírelo del cilindro interior. A
continuación, haga que el sustrato pase por la impresora y cargue un rollo nuevo.
● De lo contrario, siga el procedimiento que se describe en
de impresión en la página 32
ESWW
Mensajes de error del panel frontal
Comprobación del recorrido de los cabezales
El sustrato no se puede cargar correctamente 31