HP Designjet L25500 Serie Guía De Solución De Problemas Y Mantenimiento página 53

Tabla 9-2 Mensajes de error numéricos (continuación)
Código de error
16.1
16.2
16.3
16.4
16.5
16.6
16.7
21:03
21.2:10
24:03
26.n:01 (donde n = el número
del cartucho de tinta)
26.n:10 (donde n = el número
del cartucho de tinta)
29:01
32:01
ESWW
Recomendación
La impresora no puede calentarse en un límite de tiempo preestablecido. Compruebe que la
temperatura ambiente y el voltaje de entrada corresponden a los indicados en las especificaciones
de la impresora. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página
La impresora no puede enfriarse en un límite de tiempo preestablecido. Compruebe que la
temperatura ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora.
Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están bloqueados. Si el problema
persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
en la página 51.
Calor excesivo en el módulo de polimerización. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y
que no están bloqueados. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Consulte Cuando necesite ayuda en la página
Calor insuficiente en el módulo de polimerización. Compruebe que la temperatura ambiente
corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora. Si el problema persiste, llame a su
representante de asistencia al cliente. Consulte
Error en el sensor de infrarrojos. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están
bloqueados. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página
El módulo de polimerización se ha estado utilizando a la potencia máxima durante demasiado
tiempo. Compruebe que la densidad de la tinta no sea demasiado alta. Compruebe que la
temperatura ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora. Si el
problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
ayuda en la página 51.
La temperatura ambiente es demasiado baja para que la impresora pueda funcionar con fiabilidad.
Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de corriente de la parte
posterior. Desconecte los cables de alimentación. Vuelva a conectar los cables de alimentación y
encienda de nuevo la impresora. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al
cliente. Consulte Cuando necesite ayuda en la página
Error del cartucho de limpieza de cabezales. Apague la impresora, retire el cartucho de limpieza de
los cabezales y compruebe que el paño avanza manualmente utilizando los engranajes blancos de
la parte derecha. Si así es, vuelva a insertarlo. En caso contrario, pruebe con otro cartucho de
limpieza de cabezales de impresión. Encienda la impresora. Si el problema persiste, llame a su
representante de asistencia al cliente. Consulte
El procedimiento de configuración no ha terminado. Reinicie la impresora y, a continuación, reinicie
el procedimiento de configuración desde el principio.
Retire el cartucho de tinta y vuelva a instalarlo en la impresora. Si el error persiste, sustituya el
cartucho de tinta por uno nuevo. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al
cliente. Consulte Cuando necesite ayuda en la página
Se ha detectado un contacto incorrecto en el cartucho de tinta. Retire el cartucho y vuelva a
instalarlo en la impresora. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tinta por uno nuevo. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el representante del servicio de asistencia. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página
El cartucho de limpieza de los cabezales de impresión no se ha introducido correctamente. Abra la
puerta del cartucho de limpieza de los cabezales de impresión situada a la derecha de la impresora,
compruebe que el cartucho de limpieza de los cabezales de impresión está colocado correctamente
y cierre la puerta. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de limpieza de los cabezales de
impresión por uno nuevo. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Consulte Cuando necesite ayuda en la página
El rodillo de recogida está desconectado. Si desea utilizar el rodillo de recogida, apague la
impresora y compruebe que los cables del rodillo de recogida (los cables del sensor y el cable de la
impresora) están conectados. Si no desea utilizarlo, deberá descargar el sustrato manualmente del
rodillo de recogida. Recuerde cortar primero el papel, ya sea manualmente o pulsando la tecla
Mover sustrato.
51.
51.
Cuando necesite ayuda en la página
51.
51.
Cuando necesite ayuda en la página
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51.
51.
Cuando necesite ayuda
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Cuando necesite
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