No se puede acceder a los archivos del disco duro
Si tiene problemas para acceder a los archivos del disco duro de la impresora, intente ejecutar una
comprobación del sistema de archivos. Consulte
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
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La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen a la
impresora.
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El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
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El ordenador o la impresora se para al transferir los datos.
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El trabajo impreso muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos parciales,
etc.).
Para resolver un problema de comunicación:
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Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el RIP.
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Recuerde que normalmente se necesita más tiempo para recibir, procesar e imprimir imágenes de gran
tamaño.
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Si la impresora está conectada al ordenador a través de cualquier otro dispositivo intermedio, como
cajas de interruptores, cajas de búferes, adaptadores de cables o convertidores de cables, retire el
dispositivo intermedio e intente conectar la impresora directamente al ordenador.
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Pruebe con otro cable de interfaz.
Mensaje de error de "sin memoria"
No hay relación directa entre el tamaño de un archivo en el ordenador y la cantidad de memoria necesaria
para imprimirlo. Debido a la compresión de archivos y a otros factores, es difícil calcular la memoria
necesaria para imprimir un trabajo. Es posible que la impresora no tenga memoria suficiente para imprimir un
determinado trabajo, pese a haber impreso trabajos mayores con anterioridad. Una solución es añadir
memoria a la impresora.
Los rodillos de la platina chirrían
Si observa que los rodillos de la platina chirrían, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
HP:
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
ESWW
Comprobación del sistema de archivos en la página
No se puede acceder a los archivos del disco duro
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