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Solución: la suma de comprobación de la EEPROM no es correcta (bloque núm. 0 y 1). Se debe sustituir
la placa del sistema y se ha de reinstalar el número de serie de la caja. Solicite servicio técnico para
el tablero.
• Mensaje: 0189: Área de información de configuración RFID no válida
Solución: la suma de comprobación de la EEPROM no es correcta (bloque núm. 4 y 5). Se debe sustituir
la placa del sistema y es necesario reinstalar el Identificador único universal (UUID). Solicite servicio
técnico para el tablero.
• Mensaje: 0190: Error muy grave de batería baja
Solución: la tableta se apagó porque la energía de la batería es baja. Conecte el adaptador de
alimentación de CA a la tableta y cargue la batería.
• Mensaje: 0191: Seguridad del sistema - Se ha solicitado un cambio remoto no válido.
Solución: el cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la operación e inténtelo de
nuevo. Para borrar el error, ingrese a ThinkPad Tablet Setup.
• Mensaje: 0199: Seguridad del sistema - Se ha excedido el número total de reintentos de contraseña de
seguridad.
Solución: este mensaje se visualiza si se entra una contraseña de supervisor incorrecta más de tres
veces. Confirme la contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo. Para borrar el error, ingrese a
ThinkPad Tablet Setup.
• Mensaje: 1802: Se ha conectado una tarjeta de red no autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de red.
Solución: la tarjeta de red inalámbrica no es compatible con esta tableta. Extráigala.
• Mensaje: 1820: Hay más de un lector externo de huellas dactilares conectado.
Solución: apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal.
• Mensaje: 0270: Error de reloj de tiempo real.
Solución: el reloj del sistema no es funcional. Solicite servicio técnico para el tablero.
• Mensaje: 0271: Comprobar los valores de Fecha y Hora.
Solución: ni la fecha ni la hora están establecidas en la tableta. Fije la fecha y hora con ThinkPad
Tablet Setup.
• Mensaje: 2101: Error de detección en SSD (M.2)
Solución: el dispositivo M.2 SSD no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo M.2 SSD.
• Mensaje: 2111: Error de lectura en SSD (M.2)
Solución: el dispositivo M.2 SSD no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo M.2 SSD.
• Mensaje: 2200: El tipo de máquina y el número de serie no son válidos.
Solución: el tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el tablero.
• Mensaje: 2201: UUID de la máquina no es válido.
Solución: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el tablero.
• Mensaje: Error de sensor térmico
Solución: el sensor térmico tiene un problema. Apague la tableta inmediatamente y solicite servicio
técnico para la tableta.
• Mensaje: Error: el almacenamiento variable del sistema UEFI está casi lleno.
Nota: Este error indica que el sistema operativo o las aplicaciones no pueden crear, modificar o suprimir
los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI debido a que existe espacio de
almacenamiento insuficiente después de POST.
UEFI BIOS y el sistema operativo o las aplicaciones usan el almacenamiento variable no volátil del
sistema UEFI. Este error sucede cuando el sistema operativo o las aplicaciones guardan una gran
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Guía del usuario de ThinkPad Helix
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