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Problema
Las imágenes se imprimen
en el reverso del papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
Causa
Ha cargado el papel de
forma incorrecta.
El uso de papel ondulado
suele causar atascos, que
los bordes del papel se
ensucien y que el papel se
desplace a la hora de
imprimir con grapas o con
apilado.
Puede que el tope lateral o
tope final de la bandeja no
estén colocados
correctamente.
Si tiene problemas al utilizar la máquina
Solución
Cargue el papel correctamente. Para
obtener más información sobre cómo
cargar papel, consulte
Especificaciones del papel y Cómo
añadir papel.
• Alise el papel con las manos para
eliminar las ondulaciones.
• Cargue el papel mirando hacia
abajo de modo que los bordes
curvados queden hacia abajo.
Para obtener más información
sobre el papel recomendado,
consulte Especificaciones del
papel y Cómo añadir papel.
• Para evitar que el papel tienda a
ondularse, colóquelo sobre una
superficie plana y no lo apoye
contra la pared. Para más
información acerca de la forma
adecuada de almacenarlo,
consulte Especificaciones del
papel y Cómo añadir papel.
• Retire el papel atascado. Para
obtener más información sobre
cómo extraer papel atascado,
consulte Detección de errores.
• Compruebe que las guías
laterales y finales están
colocadas correctamente.
Compruebe también que las
guías laterales están bloqueadas.
Para obtener más información
sobre cómo ajustar las guías
laterales y finales, consulte
Especificaciones del papel y
Cómo añadir papel.
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