Ricoh Pro C5200s Instrucciones De Uso
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Para un uso correcto y seguro, asegúrese de leer la Información de seguridad del manual "Leer antes de empezar" antes de utilizar la máquina.

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Resumen de contenidos para Ricoh Pro C5200s

  • Página 1 Instrucciones de uso Detección de errores: TCRU/ORU Para un uso correcto y seguro, asegúrese de leer la Información de seguridad del manual "Leer antes de empezar" antes de utilizar la máquina.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    CONTENIDO Introducción................................ 5 Cómo leer este manual............................6 Símbolos................................6 Exención de responsabilidades........................6 Notas................................6 1. Antes de empezar Acerca de este manual............................9 Guía de componentes............................. 10 Sobre la pantalla de opciones........................11 Antes de cambiar un ajuste..........................12 Acerca de las superficies de impresión......................13 2.
  • Página 4 Puntos sin color.............................37 Líneas/puntos blancos..........................37 Rayas blancas verticales..........................39 Puntos blancos............................. 39 Puntos blancos como burbujas........................41 Jaspeado..............................42 Problemas de densidad........................... 44 Densidad irregular de la imagen....................... 44 Densidad irregular de arriba a abajo......................47 Borde anterior más tenue..........................48 Borde posterior más tenue..........................
  • Página 5 La imagen está mal posicionada........................80 Error de escala de imagen en la cara 2 del papel...................81 Los bordes del papel están sucios (1)......................82 Los bordes del papel están sucios (2)......................82 Los bordes del papel están sucios (3)......................84 Aparecen arañazos, rayas o arrugas verticales en la imagen............... 85 El margen del borde anterior/posterior es largo..................
  • Página 6 Las hojas plegadas no están apiladas correctamente................112 6. Mejora del rendimiento Reducción del tiempo de espera previo a la impresión................115 Mejora del rendimiento al imprimir en papel con un grueso equivalente a Gramaje del papel 6 o 7....................................116 Mejora del rendimiento al imprimir trabajos en blanco y negro y a todo color........118...

  • Página 7: Introducción

    Introducción Este manual contiene instrucciones y notas sobre el funcionamiento y el uso de esta máquina. Para su seguridad, lea este manual atentamente antes de utilizar la máquina. Tenga este manual a mano para consultas rápidas.

  • Página 8: Cómo Leer Este Manual

    Cómo leer este manual Símbolos En este manual se utilizan los siguientes símbolos: Indica cuestiones a las que hay que prestar atención cuando se utilice la máquina, así como explicaciones sobre las posibles causas de atascos de papel, daños a los originales o pérdidas de datos.
  • Página 9 Dependiendo del país en el que se encuentre, algunas unidades pueden ser opcionales. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor local. En este manual se emplean dos tipos de unidades de medida. Con esta máquina, consulte la versión en pulgadas.

  • Página 11: Antes De Empezar

    1. Antes de empezar Acerca de este manual Si la máquina no imprime, no imprime como se espera o muestra otro tipo de problemas, busque el problema en este manual y soluciónelo como corresponda. • Antes de cambiar cualquier unidad: •...

  • Página 12: Guía De Componentes

    1. Antes de empezar Guía de componentes • No quite ninguna tapa o tornillo excepto los mencionados explícitamente en este manual. En el interior de la máquina hay componentes sujetos a alta tensión que representan un riesgo de descarga eléctrica y componentes láser que pueden provocar ceguera. En caso de que los componentes internos de la máquina necesiten mantenimiento, ajuste o reparación, póngase en contacto con su representante de ventas o de servicio técnico.

  • Página 13: Sobre La Pantalla De Opciones

    Sobre la pantalla de opciones Sobre la pantalla de opciones Esta máquina muestra todos los elementos de ajuste en el menú Ajustes para usuarios expertos y los parámetros avanzados para el papel personalizado, independientemente de si los elementos son para opciones o no.

  • Página 14: Antes De Cambiar Un Ajuste

    1. Antes de empezar Antes de cambiar un ajuste • Si el problema continúa a pesar de haber cambiado el ajuste, restaure el valor del que tomó nota. • El manejo de la máquina con el ajuste cambiado puede producir problemas, como una calidad de impresión inferior.

  • Página 15: Acerca De Las Superficies De Impresión

    Acerca de las superficies de impresión Acerca de las superficies de impresión En función del ajuste, las copias impresas se cargan de la manera siguiente: La cara 1 es la superficie del papel impresa durante la impresión a una cara, o la superficie de la primera impresión durante la impresión dúplex.

  • Página 16: Impresión Dúplex

    1. Antes de empezar Impresión dúplex DSM010 A. Cara 1 B. Dirección de alimentación de papel de Cara 1 C. Cara 2 D. Dirección de alimentación de papel de Cara 2...

  • Página 17: Detección De Errores De Problemas De Llamada Al Servicio Técnico (Códigos Sc)

    2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos ¿Qué son los códigos SC? Si se produce un error durante el funcionamiento, la máquina muestra un código SC ("SCnnn", donde "nnn" es un número de tres dígitos). Cuando aparece un código SC, la máquina se detiene y no se puede utilizar.

  • Página 18: Lista De Códigos Sc

    2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos SC) Lista de códigos SC Esta tabla contiene una lista de códigos SC seleccionados. Si el código SC que se muestra en el panel de mandos aparece en esta lista, lleve a cabo el procedimiento recomendado. Si el código SC no aparece en esta tabla, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.
  • Página 19 Lista de códigos SC Código Error Procedimiento 411-04 Potencial de carga: Error de ajuste Vd (Y) Cambie la unidad del rodillo de carga (amarillo). 412-01 Potencial de exposición: Error de ajuste Vpl Cambie la unidad de fotoconductor (negro) y cambie la unidad del rodillo de carga (negro).
  • Página 20 2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos SC)

  • Página 21: Detección De Errores De Problemas Con La Calidad De Las Imágenes

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Puntos/manchas de tóner de color Puntos de color Los puntos de color aparecen a intervalos de 189 mm o 40 mm (7,5 pulg. o 1,6 pulg.). 189 mm (7,5 ") 40 mm (1,6 ") ES CEZ539 Causa:...
  • Página 22 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes (a) Manchas de color a intervalos de 189 mm (7,5 pulg.) Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido para cada blanco y negro, y tres hojas entras A3 o DLT de medios tonos para cada cian, magenta y amarillo.

  • Página 23: Rayas De Color (1)

    Puntos/manchas de tóner de color DSN010 Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. • Para más información sobre cómo sustituir el rodillo de carga, consulte la Guía de sustitución. Rayas de color (1) Aparecen rayas de color paralelas a la dirección de la alimentación del papel. CWH400 Causa: •...

  • Página 24: Rayas De Color (2)

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Extraiga el rodillo de carga del color afectado y compruebe su superficie. ¿Está manchada la superficie? Sí Limpie el rodillo de carga con un paño seco para eliminar la mancha. Si la mancha no se puede eliminar, cambie el rodillo de carga.

  • Página 25: Rayas De Color (3)

    Puntos/manchas de tóner de color Causa: Si la temperatura o la humedad es baja, la cuchilla limpiadora de la unidad de limpieza no elimina el tóner restante en la banda de transferencia intermedia o en la unidad de transferencia, produciendo rayas de aparición esporádica.

  • Página 26: Rayas Negras

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Causa: Si el tóner contiene pequeños grumos, éstos se desintegran en la unidad de revelado, produciendo rayas de color. Este problema puede producirse si se deja la máquina sin utilizar durante un largo periodo de tiempo o si la botella del tóner se guarda fuera de su bolsa antihumedad durante un largo periodo de tiempo.

  • Página 27: Dos Rayas Verticales Largas De 20 Mm

    Puntos/manchas de tóner de color Causa: Hay una hoja doblada en la entrada de la unidad de fusión y entra en contacto con el borde del depósito de entrega de papel, donde se crea electricidad estática en la hoja mediante la fricción. Esto produce a su vez la dispersión de tóner no fijado en la superficie del papel.
  • Página 28 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes 110 mm (4,4 ") 20 mm (0,8 ") ES DSN009 Causa: Los rodillos inactivos de salida invertidos del cajón están manchados. Esto puede producirse si: • Las hojas se entregan boca abajo tras la impresión a una cara •...

  • Página 29: Dos Rayas Anchas De 24 Mm

    Puntos/manchas de tóner de color Abra la cubierta. CWH414 Gire los rodillos inactivos de salida invertidos para limpiarlos con un paño ligeramente húmedo. CWH410 Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento. Dos rayas anchas de 24 mm Aparecen dos rayas anchas de 24 mm en la dirección de la alimentación del papel.

  • Página 30: Bordes Del Papel Manchados

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Causa: Esto puede ocurrir si se utiliza papel satinado con la unidad buffer pass instalada. Solución: Imprima la imagen en 20 hojas. ¿Aparecen rayas en la hoja 10 y posteriores? Sí...
  • Página 31 Puntos/manchas de tóner de color Fondo totalmente manchado CEZ543 Fondo parcialmente manchado CEZ544 Causa: Este problema puede ocurrir debido al desgaste de la unidad del tambor y del revelador o a que el rodillo de carga esté manchado. Solución: Si aparece un mensaje emergente para que cambie la unidad, hágalo. En el grupo [Máquina: Calidad de la imagen] del menú...

  • Página 32: Imagen Fantasma

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Imagen fantasma Aparece una imagen fantasma de una imagen a imprimir a una distancia de 189 mm en un lateral de la imagen deseada. 189 mm (7,5 ") ES CNT007 Causa: La corriente de transferencia de la imagen se transmite al tambor, donde se produce una diferencia...

  • Página 33: Imágenes Con Rayas Y Bordes Del Papel Sucios

    Puntos/manchas de tóner de color Imágenes con rayas y bordes del papel sucios Aparecen imágenes con rayas y manchas en el borde del papel. CNT008 Causa: Cuando se imprime en papel grueso, relativamente rígido, la placa de la guía de entrada a la unidad de transferencia se comba hacia la banda de transferencia intermedia a causa de la resistencia del papel.

  • Página 34: Dispersión De Tóner

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Dispersión de tóner Dispersión de tóner (1) El tóner se esparce alrededor de una impresión de relleno sólido. CEZ545 Causa: Este problema puede ocurrir si se imprime en condiciones de humedad o baja temperatura. •...

  • Página 35: Dispersión De Tóner (2)

    Dispersión de tóner Ajuste el parámetro para la cara 2 del papel. Configure los siguientes ajustes en [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso. <Impresión en blanco y negro> Aumente la escala en porcentajes de 5 puntos en [Corriente transf. papel: B/N: Cara 2]. Ejemplo: Si el valor actual es 100%, cámbielo a 105%.
  • Página 36 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Si desea más información sobre cómo registrar el papel personalizado, consulte Ajustes de papel.

  • Página 37: Dispersión Del Tóner (3)

    Dispersión de tóner 3. Repita el paso 2. Si el problema continúa a pesar de haber establecido la corriente a 70 A (máximo), póngase en contacto con su representante del servicio técnico. Dispersión del tóner (3) Algunas partes de una línea o carácter muestran dispersión. Este problema puede producirse en una línea o carácter que se encuentre a entre 8 y 13 mm del borde posterior, y a 20 mm o menos del borde izquierdo, de cara a la dirección de alimentación del papel.
  • Página 38 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Solución: <Impresión a todo color> En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso, seleccione [Corriente transf.imagen: Color: K]. Compruebe el valor actual. ¿Es inferior a 50 A? Sí...

  • Página 39: Pérdida De Color

    Pérdida de color Pérdida de color Puntos sin color Aparecen puntos sin color en zonas de relleno sólido. CEZ547 Causa: Si el tóner contiene pequeños grumos, no se transferirán, produciendo así puntos sin color. Este problema puede ocurrir si deja la máquina desatendida durante un largo periodo de tiempo o si la botella del tóner se guarda fuera de su bolsa antihumedad durante un largo periodo de tiempo.
  • Página 40 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes 189 mm (7,5 ") ES CEZ548 Causa: La unidad de fotoconductor está manchada. Solución: Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido para cada color cian, magenta, negro y verde.

  • Página 41: Rayas Blancas Verticales

    Pérdida de color • Para más información sobre cómo sustituir la unidad de limpieza para la PCU y el tambor, consulte la Guía de sustitución. Rayas blancas verticales Aparecen rayas de 1 a 8 mm de longitud perpendiculares a la dirección de alimentación del papel. CEZ604 Causa: Uno de los rodillos de carga está...
  • Página 42 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes CEZ549 Causa: Este problema puede ocurrir si se imprime en condiciones de humedad o baja temperatura. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.

  • Página 43: Puntos Blancos Como Burbujas

    Pérdida de color Ajuste el parámetro para la cara 2 del papel. Realice los siguientes ajustes en [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso. <Impresión en blanco y negro> Disminuya el factor de escala en porcentajes de 5 puntos en [Corriente transf. papel: B/N: Cara 2].

  • Página 44: Jaspeado

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Causa: Este problema puede producirse si se imprime una imagen sólida en papel satinado, si se imprime una imagen sólida durante la impresión dúplex o si se imprime a baja temperatura. Solución: Si aparecen puntos blancos con forma de burbujas, lleve a cabo el procedimiento indicado en Pág.
  • Página 45 Pérdida de color • Si el problema se produce solo cuando se usa el negro en modo de impresión en color, realice el procedimiento que figura en Pág. 53 "Color (1): Negro tenue durante la impresión a todo color". Solución: Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido para cada cian, amarillo, magenta y negro.

  • Página 46: Problemas De Densidad

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Problemas de densidad Densidad irregular de la imagen La densidad es irregular. Solución: La solución depende del tipo de inconsistencia. Lleve a cabo el procedimiento adecuado de entre los que aparecen en la tabla: (A) La densidad es irregular en toda la imagen.
  • Página 47 Problemas de densidad Zona afectada Solución La parte superior 1. En el grupo [Máquina: y la inferior son Calidad de la imagen] del más tenues o más menú [Parámetros ajuste densas. usuarios expertos], seleccione [Ajustar cez554 densidad imagen/DEMS] y ejecute [Ajustar densidad imagen: Ejecución manual].
  • Página 48 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Zona afectada Solución El borde posterior 1. En el grupo [Máquina: es más tenue. Calidad de la imagen] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], seleccione [Ajustar cez556 densidad imagen/DEMS] y ejecute [Ajustar densidad imagen: Ejecución manual].

  • Página 49: Densidad Irregular De Arriba A Abajo

    Problemas de densidad (C) La densidad es irregular en toda la imagen. Zona afectada Solución Fluctuación 1. En el grupo [Máquina: periódica de la Calidad de la imagen] del densidad vertical menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], seleccione [Ajustar CWH402 densidad imagen/DEMS] y ejecute [Ajustar densidad imagen: Ejecución manual].

  • Página 50: Borde Anterior Más Tenue

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Solución: Para identificar el color afectado, imprima 3 horas completas A3 o DLT en medios tonos para cada color cian, amarillo, magenta y negro. En el grupo [Máquina: Calidad imagen] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], seleccione [Diferencia densidad: alim.margen corto].
  • Página 51 Problemas de densidad CEZ562 Causa: En condiciones de baja temperatura o al utilizar papel satinado fino, este problema podría producirse si la corriente de transferencia del papel es insuficiente. En condiciones de alta temperatura, este problema podría producirse si la corriente de transferencia del papel es excesiva.

  • Página 52: Borde Posterior Más Tenue

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Aumente el factor de escala en el ajuste anterior en porcentajes de 10 puntos. Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema? Sí ¡Terminado! Aumente el factor de escala en porcentajes de 10 puntos. Repita el paso 3.
  • Página 53 Problemas de densidad Causa: Este problema puede producirse a causa de exceso o falta de corriente de transferencia del papel al usar gramajes de papel de unos 160 g/m o más a bajas temperaturas. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.

  • Página 54: Fluctuación Periódica De La Densidad

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema? Sí ¡Terminado! Disminuya el factor de escala en porcentajes de 5 puntos. Repita el paso 8. Si el problema continúa a pesar de haber disminuido el factor de escala en porcentajes de 50 puntos, restaure el valor anotado en el paso 3 y póngase en contacto con su representante del servicio técnico.

  • Página 55: Color (1): Negro Tenue Durante La Impresión A Todo Color

    Problemas de densidad Intervalo Solución Aproximadamente 26 mm (1 pulgadas) 1. En el grupo [Máquina: Calidad de la imagen] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], seleccione [Ajustar densidad imagen/DEMS] y ejecute [Ejecute DEMS]. 2. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
  • Página 56 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Normal CEZ566 El negro es más tenue CEZ584 Causa: Si se usa negro al imprimir en modo a todo color solo con el tóner negro, la impresión puede ser más tenue.

  • Página 57: Color (2): Imagen Entera Más Clara

    Problemas de densidad Aumente el valor en 10 A. Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema? Sí ¡Terminado! Aumente el valor en 5 A Repita el paso 3. Si esto afecta otros colores distintos del negro, reduzca el valor en 5 A y realice le procedimiento 2, "Ejecutar el procesamiento de la imagen".
  • Página 58 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes CEZ585 Causa: Esto puede producirse si: • Impresión continua de una imagen que consume poco tóner • La máquina no se ha utilizado durante un periodo de tiempo largo •...

  • Página 59: Color (3): Rayas Verticales Tenues Durante La Impresión A Todo Color

    Problemas de densidad Color (3): Rayas verticales tenues durante la impresión a todo color Pueden aparecer rayas verticales tenues durante la impresión a todo color. CNT001 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad •...

  • Página 60: El Color Es Demasiado Denso

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Aumente el valor en 5 A Repita el paso 3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. ¿Es la densidad irregular? Sí Realice el procedimiento 2, "Aumento de la corriente de transferencia del papel aplicado a la cara 2 del papel en modo a todo color".
  • Página 61 Problemas de densidad CEZ568 Causa: Esto puede producirse si: • Impresión continuada de una imagen que consume mucho tóner • La máquina no se ha utilizado durante un periodo de tiempo largo • La máquina está ubicada en un entorno muy húmedo y no se ha utilizado durante un tiempo Solución: En el grupo [Máquina: Calidad de la imagen] del menú...

  • Página 62: Líneas Finas Rotas

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Líneas finas rotas Las líneas finas (líneas de 1 punto en imágenes de 1.200 dpi) se rompen. CEZ569 Causa: Las líneas finas oblicuas (aproximadamente 45º) o las líneas finas impresas en colores tenues tienen tendencia a romperse.

  • Página 63: Imágenes Borrosas

    Problemas de densidad Repita los pasos del 3 al 5. Si el problema continúa a pesar de haber aumentado el valor a 5, póngase en contacto con su representante del servicio técnico. Imágenes borrosas Aparecen imágenes borrosas en forma de lente a intervalos de 189 mm. 189 mm (7,5 ") 189 mm (7,5 ") ES CNT002...

  • Página 64: Problema De Impresión (Zonas En Blanco En Los Caracteres)

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Procedimiento 2: Ejecución del ajuste inicial del proceso En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], ejecute [Ejecutar ajuste inicial proceso]. Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema? Sí...
  • Página 65 Problemas de densidad Solución: Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos: Procedimiento 1: Cambio de la velocidad del proceso En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso, seleccione [Ajuste velocidad proceso]. Disminuya el valor un nivel. Si el valor actual es [Alto], seleccione [Medio]. Si es [Medio], seleccione [Bajo]. Imprima la imagen.

  • Página 66: Problemas De Brillo

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Problemas de brillo Líneas brillantes Aparecen líneas brillantes cada 20 ó 26,5 mm. 20 mm o 26,5 mm (0,8 o 1,0 ") ES CEZ570 Causa: Este problema puede producirse si se utiliza papel satinado o fino. •...

  • Página 67: Líneas Brillantes Verticales

    Problemas de brillo No podrá resolver el problema mediante este procedimiento. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso, seleccione [Temp. fusión] y disminuya el valor en 5 °C. Imprima la imagen en 20 hojas. ¿Aparecen líneas brillantes en la hoja 10 y posteriores? Sí...

  • Página 68: Brillo Insuficiente

    3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Causa: Pueden aparecer líneas brillantes perpendiculares a la dirección de la alimentación del papel a 251 mm del límite del margen y la imagen sólida (en dirección opuesta a la dirección de alimentación del papel).

  • Página 69: Problemas De Fusión

    Problemas de fusión Problemas de fusión Fusión del tóner insuficiente Esta sección explica cómo resolver el problema de fusión del tóner insuficiente en las copias impresas. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
  • Página 70 Esto reducirá la impresión para que el tóner tenga más tiempo de fusión. No obstante, por esta razón la producción se reducirá. Ejemplo de impresión en papel A4/LT: <Pro C5200S> Si se cambia la velocidad del proceso de [Alta] a [Media]: 65 cpm 50 cpm...
  • Página 71 Problemas de fusión Si el problema continúa, es posible que la la máquina esté averiada o no admita el papel utilizado. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
  • Página 72 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes...

  • Página 73: Detección De Errores De Problemas De Entrega De Papel

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Atascos frecuentes del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Se ha cargado papel satinado o de otro tipo no soportado en la bandeja de la máquina. Papel cargado no soportado por la bandeja del papel de la máquina (Bandejas 1-3) en la bandeja de papel LCT de grandes formatos u otra que soporte el papel.
  • Página 74 4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Los bordes de las hojas son irregulares. Gire las hojas hacia el otro lado o alise los bordes antes de cargarlas. Las hojas están combadas. • Alise las ondulaciones antes de cargar el papel. •...

  • Página 75: Mensajes Sobre Atascos Del Papel

    Mensajes sobre atascos del papel Mensajes sobre atascos del papel Se informa de los atascos del papel mediante mensajes prefijados con códigos de problema. Resuelva el problema de acuerdo con el código. Esta sección enumera únicamente códigos de problemas que pueden ser resueltos por el usuario. Si un código de problema no aparece en la lista, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.
  • Página 76 4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Los bordes de las hojas son irregulares. Dé la vuelta a las hojas hacia arriba o suavice los bordes antes de cargar el papel.

  • Página 77: Desviación Del Papel

    Desviación del papel Desviación del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Los topes laterales de la bandeja de papel están demasiado separados. Si los bordes laterales están demasiado alejados, el papel puede atascarse. Ajuste las guías laterales a la anchura del papel. Cuando cierre la bandeja del papel, los topes laterales pueden desalinearse un poco debido al gramaje del papel.

  • Página 78: Doble Alimentación

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Doble alimentación Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: ¿Está el rodillo de alimentación del papel cubierto de polvo de papel? El polvo de papel puede disminuir la tracción del rodillo de alimentación del papel y dar lugar a una doble alimentación si el papel se resbala o si la separación no es suficiente.
  • Página 79 Doble alimentación <Si no se utiliza papel personalizado> 1. En el grupo [Preprocesando: LCT] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], aumente el valor en [LCT gran.form.: Nivel ventilador]. • ¿Está colocado el soporte para hojas con pestañas? Al colocar el soporte para hojas con pestaña evitará que el aire se escape por el borde trasero del papel y mejorará...

  • Página 80: Atasco Del Papel

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Atasco del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: ¿Ha abanicado el papel correctamente? Si no abanica correctamente el papel se pueden producir atascos. Extraiga el papel, abaníquelo y vuelva a cargarlo. Para más información sobre cómo abanicar el papel, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.
  • Página 81 Atasco del papel Si limpia el rodillo de alimentación del papel, restaurará la fuerza de fricción para que no se produzcan atascos de papel. Para obtener información detallada acerca de cómo limpiar el rodillo de alimentación de papel de la LCT de grandes formatos, consulte Pág. 89 "Limpieza de la ruta de alimentación del papel en la LCT de grandes formatos".

  • Página 82: Problemas De Alimentación Del Papel Que Afectan A La Calidad De La Imagen

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen La imagen está mal posicionada Original Resultado Dirección de alimentación de papel ES CEZ523 Causa: Según el grosor del papel, su laxitud, aspereza de los bordes y combado, la imagen puede quedar mal posicionada.

  • Página 83: Error De Escala De Imagen En La Cara 2 Del Papel

    Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen <Si no se utiliza papel personalizado> En el grupo [Máquina: Posición imagen] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], ajuste la posición de la imagen. • Para ajustar la posición de forma horizontal, cambie el valor de [Posición imagen: Con alim.]. •...

  • Página 84: Los Bordes Del Papel Están Sucios (1)

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Pulse [+] para aumentar y [-] para disminuir la escala. Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Los bordes del papel están sucios (1) 138 mm 138 mm (5,5 ")
  • Página 85 Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Causa: Los cepillos antiestáticos del transporte de salida y del transporte del inversor están sucios o los cepillos antiestáticos de Finisher SR4090/SR4100/SR4110 están sucios. Solución: Limpie los cepillos antiestáticos del transporte de salida y del transporte del inversor del cajón con un cepillo de aire.

  • Página 86: Los Bordes Del Papel Están Sucios (3)

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Los bordes del papel están sucios (3) 14 mm 14 mm 66 mm (0,5 ") (0,5 ") (2,6 ") ES CNT013 Causa: Los rodillos de transporte del papel o las placas guía de la unidad buffer pass están sucios. Solución: Limpie los rodillos de transporte y las placas guía de la unidad buffer pass.

  • Página 87: Aparecen Arañazos, Rayas O Arrugas Verticales En La Imagen

    Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen CNT017 Limpie las placas guía (especialmente las crestas de las curvas y las partes cortadas y dobladas) con un paño humedecido en alcohol. CNT018 Cierre las placas guía y vuelva a introducir la unidad buffer pass en la máquina. Aparecen arañazos, rayas o arrugas verticales en la imagen Causa: La velocidad de alimentación del papel del motor de salida, de la entrada de retroceso o de la salida...

  • Página 88: El Margen Del Borde Anterior/Posterior Es Largo

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel • Para la impresión a una cara, reduzca el valor de [Velocidad motor salida papel] en un 0,1%. • Para la impresión dúplex, reduzca el valor de [Velocidad motor entrada retroceso] en un 0,1%.

  • Página 89: Ondulación

    Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Margen borde anterior Margen borde trasero Dirección de alimentación de papel ES CEZ586 Solución: Ajuste de los márgenes del borde anterior/posterior. En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso, reduzca el valor en 0,5 mm en [Margen borrado: Borde anterior].
  • Página 90 4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Imprima una imagen de medios tonos de página completa. ¿Se ha resuelto el problema? Sí ¡Terminado! Vaya reduciendo el valor en 5ºC hasta resolver el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.

  • Página 91: Limpieza De La Ruta De Alimentación Del Papel

    Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie la ruta de alimentación del papel si aparecen puntos blancos debido a que el polvo del papel se adhiere al papel, o si se producen atascos de papel o doble alimentación. Placa guía Limpie la placa guía con un paño bien escurrido.

  • Página 92: Limpieza De Los Rodillos De Alimentación Del Papel Y De La Banda De Alimentación Del Papel En El Intercalador

    4. Detección de errores de problemas de entrega de papel Limpie la placa guía de la unidad de alimentación del papel. CEZ503 Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento. • Para más información sobre la extracción y nueva colocación de las piezas, consulte la Guía de sustitución Limpieza de los rodillos de alimentación del papel y de la banda de alimentación del papel en el intercalador...
  • Página 93 Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie la banda de alimentación del papel y los rodillos de alimentación del papel de la unidad de alimentación del papel. CEZ508 Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento.
  • Página 94 4. Detección de errores de problemas de entrega de papel...

  • Página 95: Detección De Errores De La Opción De Post-Procesamiento

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Finisher Las hojas entregadas no se apilan correctamente (Finisher SR4120 / Finisher SR4130) Solución: Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Hay aire en la sala. Minimice el flujo de aire. Por ejemplo, apague el aire acondicionado. Las hojas impresas están combadas.
  • Página 96 5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Bandeja de desplazamiento del Bandeja superior del finisher finisher Gramaje del papel (g/m Papel Papel normal Papel normal Papel cuché satinado Gramaje del 52,3 - 65,9 papel 1 Gramaje del 66,0 - 80,9 papel 2 Gramaje del 81,0- 100,9...

  • Página 97: Las Hojas Entregadas No Se Apilan Correctamente (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    Finisher Las hojas entregadas no se apilan correctamente (Finisher SR5070 / Booklet Finisher SR5080) Solución: Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Se está utilizando papel satinado. En el grupo [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], ajuste [Nivel ventilador salida] en [Aumentar volumen aire].
  • Página 98 5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Salida del papel Bandeja de salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ594 Una hoja empuja a otra Debido a la alta fricción de papel, puede que la hoja entregada se quede pegada y empuje a otras hojas de papel.

  • Página 99: Borde Posterior De Hojas Grapadas Próximo A La Salida Del Papel (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    Finisher <Doblado de hojas> Hay aire en la sala. Minimice el flujo de aire. Por ejemplo, apague el aire acondicionado. Las hojas se han combado hacia arriba. Cargue las hojas con la otra cara hacia arriba. Se está utilizando papel satinado. En el grupo [Acabado: Finisher] del menú...

  • Página 100: Las Hojas No Pueden Graparse Correctamente (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento • Hay una fuerte ondulación en un conjunto entregado de hojas grapadas. • Se utiliza papel flexible, como papel fino o reciclado. Borde posterior demasiado cercano Salida del a la salida papel Bandeja de salida Dirección de...

  • Página 101: Los Bordes Del Papel Están Manchados (1) (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    Finisher En el grupo [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros ajuste usuarios expertos], seleccione [Número de hojas alineadas para grapar] y reduzca el número de hojas que deben graparse. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Si el problema persiste aunque el ajuste haya alcanzado su valor mínimo, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.

  • Página 102: Los Bordes Del Papel Están Manchados (2) (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Los bordes del papel están manchados (2) (Finisher SR5070 / Booklet Finisher SR5080) 5 mm (0,2 ") ES DSN011 Causa: Cuando se imprime una imagen particularmente densa, es posible que los rodillos de alimentación de papel se ensucien con el tóner y que, a su vez, los bordes del papel se ensucien con el tóner de los rodillos de alimentación de papel.

  • Página 103: Cuando Se Perfora Papel Plegado En Z, Aparece El Código De Atasco J471 (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    Finisher Establezca [Corregir desviación Pl. en Z] en "-6,0". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Cuando se perfora papel plegado en Z, aparece el código de atasco J471 (Finisher SR5070 / Booklet Finisher SR5080) Causa: Al perforar papel plegado en Z, el centro del papel puede arquearse y el papel puede arrugarse o...

  • Página 104: Aparece El Código De Atasco J468 Cuando Se Entregan Sobres (Finisher Sr5070 / Booklet Finisher Sr5080)

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Aparece el código de atasco J468 cuando se entregan sobres (Finisher SR5070 / Booklet Finisher SR5080) Causa: Al entregar entre 120 y 130 sobres de gran medida con las solapas en el borde posterior por la bandeja de desplazamiento del finisher, puede producirse un atasco debido a que una solapa se haya quedado atascada en los rodillos de entrega.

  • Página 105: Unidad De Plegado Múltiple

    Unidad de plegado múltiple Unidad de plegado múltiple Plegado impreciso (desviación en el plegado) Causa: Según la dureza del papel, es posible que se produzcan pliegues imprecisos. Esto se conoce como desviación en el plegado. Solución: Cambie la posición del plegado ajustando la posición del tope del borde del papel para el plegado. •...

  • Página 106: Desviación En El Plegado

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Desviación en el plegado Causa: Dependiendo de la dureza del papel, pueden aparecer desviaciones en el plegado (plegado inclinado) Puede aparecer una desviación si las dimensiones de las partes entre los pliegues son diferentes. Por ejemplo, en la siguiente ilustración, la diferencia dimensional entre el borde superior (L2[2]) y el inferior (L2[1]) es una desviación.
  • Página 107 Unidad de plegado múltiple Tornillo de ajuste Orificio de tornillo de ajuste Tornillo de fijación ES CEZ599 Tornillo de fijación Orificio de tornillo de ajuste Tornillo de ajuste ES CEZ600 Tornillo de ajuste Tornillo de fijación Orificio de tornillo de ajuste ES CEZ601 Los tornillos ajustan las desviaciones en el plegado de las siguientes partes:...
  • Página 108 5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Plegado Dirección de alimentación de papel ES CEZ532 Plegado por la mitad Dirección de alimentación de papel ES CEZ533 Plegado de carta hacia dentro Dirección de alimentación de papel ES CEZ535...
  • Página 109 Unidad de plegado múltiple Plegado de carta hacia fuera Dirección de alimentación de papel ES CEZ534 Doble paralelo Dirección de alimentación de papel ES CEZ536 Plegado en ventana Dirección de alimentación de papel ES CEZ537 La marca indica el borde anterior (respecto a la dirección de la alimentación del papel), y la marca indica el borde posterior.

  • Página 110: Pliegues Manchados Por El Plegado De Varias Hojas

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Extraiga el tornillo de montaje. Si el tornillo de montaje está atornillado en el agujero del tornillo de ajuste, desatorníllelo. Gire el tornillo de ajuste para ajustar la desviación. • Para aumentar la longitud en la parte inferior del papel, gire el tornillo en la dirección de las agujas del reloj.
  • Página 111 Unidad de plegado múltiple CEZ571 Esto producirá manchas en el papel de 1-3 cm de anchura (equivalente a la anchura de la cuchilla) en el pliegue del centro del papel. Solución: Limpie la cuchilla. Abra la tapa frontal de la unidad de plegado múltiple. Extraiga la unidad de plegado múltiple.

  • Página 112: Bordes Doblados En Una Carta Plegada

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento CEZ512 Limpie la punta y la parte superior de la cuchilla con un paño seco suave. Tenga cuidado de no dañar la cuchilla. CEZ513 Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento. Aplique el plegado múltiple e imprima de 3 a 5 copias.
  • Página 113 Unidad de plegado múltiple CEZ592 Solución: La solución depende de si el plegado de carta se aplica a varias hojas o a una sola. <Cuando el plegado de carta se aplica a varias hojas> Cargue el papel con la otra cara hacia arriba. Imprima la imagen.

  • Página 114: Las Hojas Plegadas No Están Apiladas Correctamente

    5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado en uso, seleccione [Pos. pl.carta hacia dentro 1:Pl. 1hoja]. Aumente el valor en 0,2 mm. Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos del 2 al 4.
  • Página 115 Unidad de plegado múltiple CVF026 Para más información sobre cómo colocar la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de plegado múltiple, consulte "Copiadora/ Document Server". • Si la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de plegado múltiple está colocada, el papel plegado, papel plegado en carta o papel con plegado en ventana, no se girará...
  • Página 116 5. Detección de errores de la opción de post-procesamiento...

  • Página 117: Mejora Del Rendimiento

    6. Mejora del rendimiento Reducción del tiempo de espera previo a la impresión Tras recibir un trabajo de impresión, la máquina suele detenerse para permitir que la temperatura de fusión alcance el nivel adecuado para la impresión. El tiempo de espera para que la unidad de fusión se enfríe puede ser bastante largo, especialmente antes de imprimir en papel fino.
  • Página 118 Puede utilizar la máquina mediante este ajuste. • La siguiente lista muestra la velocidad de copia/impresión para cada elemento en [Ajuste velocidad proceso]: • Alto (Pro C5200S) 65 cpm (velocidad total) • Medio (Pro C5200S) 50 cpm (77% de la velocidad máxima) •...
  • Página 119 Mejora del rendimiento al imprimir en papel con un grueso equivalente a Gramaje del papel 6 o 7 • Medio (Pro C5210S) 55,8 cpm (70% de la velocidad máxima) • Bajo (Pro C5210S) 35,7 cpm (45% de la velocidad máxima)

  • Página 120: Mejora Del Rendimiento Al Imprimir Trabajos En Blanco Y Negro Y A Todo Color

    6. Mejora del rendimiento Mejora del rendimiento al imprimir trabajos en blanco y negro y a todo color Al imprimir trabajos intercalados en blanco y negro y a todo color, el cambio entre el modo a todo color y el modo en blanco y negro lleva cierto tiempo, lo que produce una pérdida de rendimiento cada vez que se cambia de modo.
  • Página 121 MEMO...
  • Página 122 MEMO D260-7334A...
  • Página 124 D260-7334A © 2016,2017...

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Pro c5210s

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