R E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
Sintoma
Sem áudio
Baixa qualidade
de som
Sem supressão
de ruído
A supressão de ruído
não é ajustada
O fone de ouvido
não carrega
O microfone não
está captando o som
3 4 - P O R T U G U Ê S
Solução
• Certifique-se de que os comandos de voz estejam ativados. Pressione
o botão Liga/Desliga/Bluetooth para ouvir o dispositivo conectado.
Verifique se você está usando o dispositivo correto.
• Use uma fonte de música diferente.
• Emparelhe um dispositivo diferente (consulte a página 25).
• Se dois dispositivos estiverem conectados, pause o áudio no primeiro
dispositivo e reproduza-o no outro.
• Use uma fonte de música diferente.
• Emparelhe um dispositivo diferente.
• Desconecte o segundo dispositivo.
• Deve haver uma linha de visão clara entre seu dispositivo e o fone
de ouvido.
• Se seu dispositivo estiver no bolso, remova-o e aproxime-o do fone
de ouvido.
Observação: A antena Bluetooth está localizada atrás do logotipo da
Base no lado direito da gola.
• Remova qualquer acúmulo de detritos ou cera de ouvido dos encaixes
e bicos do fone de ouvido.
• Aumentar a supressão de ruído: Pressione
chegar à configuração desejada.
• Atualize o software do fone de ouvido baixando o Bose® Updater.
Visite: btu.Bose.com
• Desligue o fone de ouvido e religue-o em seguida.
• Carregue o fone de ouvido.
• Verifique se você está usando a ponta StayHear®+ QC® do tamanho
correto (consulte a página 10).
• Abra a porta articulada dentro da gola direita e conecte de maneira
segura a extremidade menor do cabo USB ao conector USB.
O conector do cabo deve estar alinhado corretamente com o conector
do fone de ouvido.
• Conecte com firmeza as duas extremidades do cabo USB.
• Se o fone de ouvido tiver sido exposto a temperaturas altas ou
baixas, deixe o aparelho retornar à temperatura ambiente e tente
carregar novamente.
• Verifique se as aberturas do microfone no fone direito (próximo ao
logotipo da Bose) não estão obstruídas.
• Tente fazer outra chamada.
• Experimente outro dispositivo compatível.
por alguns segundos até