Veelgebruikte oplossingen
Als je problemen hebt met je hoofdtelefoon:
• Schakel de hoofdtelefoon in (zie pagina 13).
• Controleer de status van de statuslampjes (zie pagina 22).
• Controleer of je mobiele apparaat Bluetooth-technologie ondersteunt
(zie pagina 24).
• Laad de batterij op (zie pagina 19).
• Zet het volume op je hoofdtelefoon, apparaat en muziek-app hoger.
• Plaats het apparaat dichter bij de hoofdtelefoon en weg van mogelijke
storingsbronnen of obstructies.
Opmerking: De Bluetooth-antenne bevindt zich achter het Bose-logo aan de
rechterkant van de halsband.
• Probeer een ander apparaat te verbinden (zie pagina 24).
Als je het probleem niet kunt oplossen, raadpleeg dan de onderstaande tabel voor
symptomen van en oplossingen voor veel voorkomende problemen. Als je het probleem
niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Bose-klantenservice.
Ga naar: global.Bose.com/Support/QC30
Symptoom
De hoofdtelefoon
kan niet met een
mobiel apparaat
worden gekoppeld
De hoofdtelefoon
kan niet met een
mobiel NFC-apparaat
worden gekoppeld
Oplossing
• Op je mobiele apparaat:
– Schakel de Bluetooth-functie uit en weer in.
– Verwijder de hoofdtelefoon van de Bluetooth-lijst op je apparaat.
Koppel opnieuw.
• Koppel een ander apparaat (zie pagina 24).
• Ga naar global.bose.com/Support/QC30 om instructievideo's te zien.
• De koppellijst van de hoofdtelefoon wissen: Houd de aan-uit-/
Bluetooth-knop 10 seconden ingedrukt, totdat je "Lijst met Bluetooth-
apparaten gewist" hoort. Verwijder de hoofdtelefoon van de
Bluetooth-lijst op je apparaat. Koppel opnieuw.
• Als je apparaat in je zak zit, haal dit er dan uit en plaats het dichter bij
de hoofdtelefoon.
Opmerking: De Bluetooth-antenne bevindt zich achter het Bose-logo
aan de rechterkant van de halsband.
• Ontgrendel je apparaat en zet de Bluetooth- en NFC-functie aan.
• Tik met het NFC-aanraakpunt op de achterkant van je apparaat tegen
de achterkant van de inline afstandsbediening.
P R O B L E M E N O P L O S S E N
D U T C H - 3 3