Problemas De Rendimiento - HP Color LaserJet Serie Guia Del Usuario

Problemas de rendimiento

Problema
Las páginas se imprimen, pero están
totalmente en blanco.
Las páginas se imprimen muy
despacio.
Las páginas no se imprimen.
288 Capítulo 15 Solución de problemas
Causa
Puede que aún quede precinto en los
cartuchos de impresión.
Puede que el documento contenga
páginas en blanco.
Es posible que el producto no funcione
correctamente.
Los tipos de soportes de impresión más
pesados pueden ralentizar el trabajo.
Es posible que las páginas complejas se
impriman despacio.
Las opciones del Arreglo fotográfico
RLT de HP Real Life Technologies que
hay en la ficha Papel/Calidad del
controlador de impresión pueden
provocar una impresión lenta.
Es posible que el producto no haya
extraído el soporte de impresión de
forma correcta.
El medio de impresión se atasca en el
dispositivo.
El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta.
Existen otros dispositivos que se están
ejecutando en el equipo.
Solución
Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto de los
cartuchos de impresión.
Revise el documento que esté
imprimiendo para comprobar si aparece
contenido en todas las páginas.
Para probar el producto, imprima una
página de configuración.
Utilice un tipo de soporte de impresión
diferente.
El proceso de fusión adecuado requiere
una velocidad de impresión más lenta
con el fin de asegurar la mejor calidad de
impresión.
Deseleccione estas opciones para
mejorar la velocidad de impresión.
Asegúrese de que el papel está cargado
correctamente en la bandeja.
Si el problema persiste, es posible que
tenga que sustituir los rodillos de
recogida y la almohadilla de separación.
Consulte la sección Asistencia al cliente
en la página 307.
Elimine el atasco. Consulte la sección
Atascos en la página 243.
● Desconecte el cable USB de
ambos extremos y vuelva a
conectarlo.
● Pruebe a imprimir un trabajo que se
haya impreso anteriormente.
●
Inténtelo con otro cable USB.
El producto no debe compartir un puerto
USB. Si dispone de una unidad de disco
duro externa o de una caja de
conmutación de red conectada al mismo
puerto que el producto, es posible que
ese otro dispositivo esté interfiriendo.
Para conectar y utilizar el producto, debe
desconectar el otro o utilizar dos puertos
USB en el equipo.
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