Ricoh Pro 8100s Guía De Usuario página 226

9. Detección de errores
Mensajes
"Se ha producido un error en el
driver del escáner."
"Se ha producido un error en el
escáner."
"Se ha producido un error en el
escáner."
"Memoria insuficiente. Cierre
todas las demás aplicaciones y
vuelva a iniciar el escaneo."
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Causas
Se ha producido un error en el
driver.
Las condiciones de escaneo
específicas de la aplicación han
superado el límite de ajustes de
la máquina.
Se ha producido un error
irrecuperable en la máquina.
La memoria es insuficiente.
Soluciones
• Compruebe que el cable
de la red esté conectado
correctamente al
ordenador cliente.
• Compruebe que Windows
reconoce correctamente la
tarjeta Ethernet del
ordenador cliente.
• Compruebe que el
ordenador cliente puede
utilizar el protocolo
TCP/IP.
Verifique si los ajustes de
escaneo realizados con la
aplicación superan los límites
de ajuste de la máquina.
Se ha producido un error
irrecuperable en la máquina.
Póngase en contacto con un
representante del servicio
técnico.
• Cierre todas las
aplicaciones innecesarias
que se estén ejecutando en
el ordenador cliente.
• Desinstale el driver
TWAIN y vuelva a
instalarlo después de
reiniciar el ordenador.