9. Detección de errores
Mensajes
"El escáner no está disponible.
Compruebe el estado de
conexión del escáner."
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Causas
La comunicación de red no está
disponible porque la dirección
IP de la máquina no se ha
podido obtener del nombre de
host. Si solo "IPv6" se ha
establecido como [Activo], es
posible que no se obtenga la
dirección IPv6.
Soluciones
• Compruebe que el nombre
de host de la máquina esté
especificado en la
Herramienta de conexión
de red. Para el driver WIA,
compruebe la pestaña
[Conexión en red] de las
propiedades.
• Utilice Web Image
Monitor para establecer
"LLMNR" de "IPv6" como
[Activo].
• En Windows XP, las
direcciones IPv6 no se
pueden obtener del
nombre de host.
Especifique la dirección
IPv6 de la máquina en la
Herramienta de conexión
de red.