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Los auriculares no emiten ningún sonido
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L O S A U R I C U L A R E S
los auriculares está debidamente insertado en el conector de auriculares (consulte la página 59).
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
A
en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se
ha enmudecido el sonido.
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución
de problemas.
La pantalla aparece en blanco
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R
• Compruebe que el cable de gráficos está conectado como se muestra en el diagrama de instalación
del ordenador.
• Si utiliza un alargador de gráficos y al extraerlo se soluciona el problema, el cable es defectuoso.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable
de alimentación es defectuoso.
• Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los
conectores de los cables de monitor.
C
O M P R U E B E E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N D E L M O N I T O R
de alimentación está apagado, presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está
encendido. Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si
el indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
P
R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A
aparato, por ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E D I A G N Ó S T I C O
I N D O W S
W
. Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado
.
. Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro
. Asegúrese de que el cable de
. Si el indicador luminoso
. Consulte la página 45.
Solución de problemas
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