Problemløsing for oppsett
Automatisk trådløs tilkobling (for datamaskiner som er koblet trådløst til et nettverk)
Automatisk trådløs tilkobling vil automatisk konfigurere skriveren med dine trådløse nettverksinnstillinger. Følg instruksjonene
på skriverskjermen for å konfigurere skrivermaskinvaren, og sett deretter inn CDen med skriverprogramvaren. Programvaren
leder deg gjennom installering av programvaren. Hvis Automatisk trådløs tilkobling ikke gjelder for din konfigurasjon eller
ditt operativsystem, vil programvaren lede deg gjennom en annen metode for trådløs installering. Hvis du ønsker mer
informasjon om trådløsinstallering, kan du besøke HPs senter for trådløs utskrift (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Hvis du ikke kan skrive ut...
Se etter og løs eventuelle feilmeldinger. Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, prøver du følgende i rekkefølge:
Windows
Kontroller at HP Photosmart er angitt som
standardskriver og at den ikke er frakoblet:
1. Klikk på Start-ikonet på Windows-oppgavelinjen.
2. Klikk deretter på:
• • Enheter og skrivere (Windows 7
• • Skrivere (Windows Vista
• • Kontrollpanel > Skrivere og telefakser
(Windows XP
)
®
Undersøk om skriveren har et avkrysningsmerke i en sirkel
ved siden av navnet. Hvis den ikke har det, høyreklikker
du på skriverikonet og velger Angi som standardskriver
fra menyen.
Når du skal kontrollere at skriveren ikke er frakoblet,
høyreklikker du på skriverikonet og forsikrer deg om at
Bruk skriver frakoblet og Stans utskrift midlertidig ikke
er merket.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, eller hvis
Windows-programvareinstalleringen mislyktes:
1. Ta ut CDen fra datamaskinens CD-stasjon, og koble
deretter skriveren fra datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Deaktiver midlertidig et eventuelt brannmurprogram,
og lukk all antivirusprogramvare.
4. Sett CDen med skriverprogramvare inn i CD-stasjonen
på datamaskinen, og følg instruksjonene på skjermen
for å installere skriverprogramvaren. Ikke koble til
USB-kabelen før du ser en melding om det.
5. Når installeringen er fullført, starter du datamaskinen
på nytt. Start også eventuell sikkerhetsprogramvare
du deaktiverte eller lukket.
)
®
)
®
Mac
Kontrollere utskriftskøen:
1. I Systemvalg klikker du på Utskrift & faks.
2. Klikk på knappen Åpne utskriftskø.
3. Klikk på en utskriftsjobb for å velge den.
4. Bruk følgende knapper til å behandle utskriftsjobben:
• • Delete: Avbryt valgt utskriftsjobb.
• • Resume: Fortsett med en utskriftsjobb som er
stanset.
5. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut
igjen.
Starte på nytt og tilbakestille:
1. Start datamaskinen på nytt.
2. Tilbakestille skriveren:
a. Slå av produktet og trekk deretter ut
strømledningen.
b. Vent et minutt og koble strømledningen til igjen,
og slå på produktet.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, avinstallerer du
programvaren og installerer den på nytt.
Slik avinstallerer du programvaren:
1. Koble skriveren fra datamaskinen.
2. Åpne mappen Programmer: Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklikk på HP Uninstaller
(avinstalleringsprogram). Følg veiledningen på
skjermen.
Slik installerer du programvaren:
1. Sett inn CDen i datamaskinens CD-stasjon.
2. Åpne CDen på skrivebordet og dobbeltklikk på
HP Installer (installeringsprogram).
3. Følg veiledningen på skjermen.
68