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Problema
La App no puede co‐
nectarse al aparato.
Con frecuencia, la App
no puede conectarse
al aparato.
La pantalla muestra
. Todos los boto‐
nes están inactivos,
excepto On/Off .
El aparato produce un
ruido extraño y vibra.
La duración del pro‐
grama aumenta o dis‐
minuye durante la eje‐
cución del programa.
Los resultados del la‐
vado no son satisfac‐
torios.
Posible solución
•
Verifique la señal inalámbrica.
•
Compruebe si su dispositivo inteligente está conectado a la
red inalámbrica.
•
Compruebe su red doméstica y el router.
•
Reinicie el router.
•
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbri‐
cos si tiene problemas con la red inalámbrica.
•
El aparato, el dispositivo inteligente, o ambos deben volver a
configurarse porque se ha instalado un router nuevo o se ha
modificado la configuración del router.
•
Asegúrese de que la señal inalámbrica llega al aparato. Prue‐
be a acercar su router lo máximo posible al aparato o quizá
deba comprar un repetidor inalámbrico.
•
Asegúrese de que el microondas no perturba la señal inalám‐
brica. Apague el microondas. Evite utilizar el microondas y el
mando a distancia del horno a la vez.
•
El aparato está descargando las actualizaciones disponibles.
Espere hasta que el proceso de actualización haya terminado.
Si desactiva el aparato durante la actualización, se reanudará
cuando vuelva a activarlo.
•
Compruebe que el aparato está correctamente nivelado. Con‐
sulte "Instrucciones de instalación".
•
Asegúrese de que se ha quitado el material de embalaje y los
pasadores de transporte. Consulte "Instrucciones de instala‐
ción".
•
Añada más colada en el tambor. Es posible que la carga sea
demasiado pequeña.
•
El ProSense System puede ajustar la duración del programa
en función del tipo y el tamaño de la colada. Consulte "Detec‐
ción de carga ProSense System" en el capítulo "Uso diario".
•
Aumente la cantidad de detergente o utilice otro diferente.
•
Use productos especiales para eliminar las manchas difíciles
antes de lavar las prendas.
•
Asegúrese de ajustar la temperatura correcta.
•
Reduzca la carga.
•
Cuando utilice depósitos de AutoDose, asegúrese de que no
estén vacíos.
•
Cuando utilice depósitos de AutoDose , verifique la dosifica‐
ción predeterminada de detergente/suavizante. Consulte la
sección "Ajuste básico" en el capítulo "La tecnología AutoDo‐
se".
•
Asegúrese de haber limpiado los depósitos de AutoDose an‐
tes de utilizar detergentes de marcas y tipos diferentes, suavi‐
zantes u otros aditivos.
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