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capítulo 2
resolución de problemas de impresión
La impresora HP Photosmart se ha diseñado para que sea fiable y fácil de
utilizar. Para obtener una amplia información sobre la solución de problemas de
la impresión de fotografías, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart.
Para obtener información sobre la visualización de la Ayuda de la impresora,
consulte visualización de la ayuda de la impresora hp photosmart en la
página 1.
mantenimiento de la impresora
La impresora HP Photosmart apenas necesita mantenimiento. Para ver
información acerca de la limpieza, mantenimiento, almacenamiento y
transporte de la impresora y sus suministros, consulte la Ayuda de la impresora
HP Photosmart. Para obtener información sobre la visualización de la Ayuda de
la impresora, consulte visualización de la ayuda de la impresora hp photosmart
en la página 1.
limpieza del cartucho de impresión
Si observa en las fotografías líneas blancas o rayas de un único color,
probablemente sea necesario limpiar el cartucho de impresión.
1
Presione el botón M
2
Presione el botón S
opción Herramientas esté resaltada en la pantalla LCD de la impresora.
Presione el botón OK.
Presione el botón S
3
opción Limpiar cartucho esté resaltada en la pantalla LCD de la impresora.
Presione el botón OK.
4
Cuando aparezca el mensaje C
pantalla LCD de la impresora, cargue papel en la bandeja de papel y
presione el botón OK. Para ahorrar papel fotográfico, emplee papel
normal o fichas. Para obtener más información, consulte carga de papel
en la página 8.
El mensaje L
LCD de la impresora y la luz roja de encendido/advertencia parpadee.
Cuando la impresora termine de limpiar el cartucho de impresión,
imprimirá una página de prueba.
5
Si la página de prueba presenta rayas o faltan colores, limpie de nuevo el
cartucho de impresión. Cuando la pantalla LCD de la impresora muestra
un mensaje preguntando si desea realizar una limpieza de segundo nivel,
presione el botón S
en la pantalla y presione OK. Si la calidad de impresión de la página de
prueba es buena, presione el botón S
Pude limpiar el cartucho hasta tres veces. Cada limpieza es más minuciosa
y emplea mayor cantidad de tinta.
24
(Menu) en el panel de control de la impresora.
ENÚ
ELECCIONAR FOTOS
ELECCIONAR FOTOS
IMPIANDO CARTUCHO DE IMPRESIÓN
ELECCIONAR FOTOS
para resaltar No y presione luego OK.
(Select Photos)
(Select Photos)
ARGUE PAPEL NORMAL Y PRESIONE
... aparece en la pantalla
(Select Photos)
ELECCIONAR FOTOS
hp photosmart 240 series
hasta que la
hasta que la
OK. en la
para resaltar Sí
(Select Photos)
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Solución de problemas
