Solución de problemas
Causas probables
El papel está húmedo.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja o se han quitado
etiquetas de la hoja.
Los sobres se colocaron incorrectamente en la
bandeja de papel.
Atascos en el alimentador de documentos
Causas probables
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Se realizaron copias a 2 caras al utilizar
papel perforado.
Uso de papel arrugado o doblado.
Se ha sobrepasado la capacidad máxima de
carga del alimentador de documentos.
Las guías de anchura del alimentador de
documentos no están ajustadas a la anchura
del documento.
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Causas probables
Parte del papel sigue atascado en
la impresora.
Una de las puertas de la impresora
está abierta.
220
Impresora multifunción en color ColorQube 8700/8900
Guía del usuario
Soluciones
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Utilice solo papel admitido por Xerox
consulte
Papel admitido
en la página 46.
Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante.
Imprima solo en una cara de la hoja de etiquetas.
Utilice únicamente hojas de etiquetas que estén completas.
Coloque las etiquetas cara abajo en la bandeja 1.
Coloque las etiquetas cara arriba en la bandeja de papel de
525 hojas.
Coloque los sobres en la bandeja de papel con alimentación por el
borde corto y las solapas cerradas. Si desea más información,
consulte Sobres en
Impresión en papel especial
Soluciones
Utilice solo papel admitido por Xerox
consulte
Papel admitido
Realice copias a 1 cara al utilizar papel perforado en el alimentador
de documentos. Utilice el cristal de exposición.
Utilice el cristal de exposición.
Coloque menos documentos en el alimentador de documentos.
Ajuste las guías del papel para que se adapten al tamaño de
los originales.
Soluciones
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas abiertas.
®
. Si desea más información,
en la página 61.
®
. Si desea más información,
en la página 46.