HP LaserJet M5039xs Guia Del Usuario página 229

Si una imagen que aparece en la parte superior de la página (de color negro sólido) se repite en toda
la página (en un campo gris), puede que el tóner no se haya borrado completamente desde el último
trabajo. (La imagen repetida puede ser más clara o más oscura que el campo en el que aparece.)
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Cambie el tono (la oscuridad) del campo en el que aparece la imagen.
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Cambie el orden en el que se imprimen las imágenes. Por ejemplo, coloque la imagen más
clara en la parte superior de la página y la más oscura abajo.
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Desde el programa de software, gire la página 180° para imprimir la imagen más clara primero.
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Si el defecto se produce al final de un trabajo de impresión, apague el dispositivo durante
10 minutos y vuelva a encenderlo para reiniciar el trabajo de impresión.
ESWW Resolución de problemas de calidad de impresión 215