HP Color LaserJet 2605 Guia Del Usuario página 52

Tabla 3-1 Problemas de Mac OS X (continuación)
El controlador de impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada del Centro de impresión ni de la utilidad
de configuración de impresora.
Causa
Es posible que la impresora no esté lista.
Es posible que no se haya instalado el software de la impresora o
que se haya instalado incorrectamente.
El archivo PPD (PostScript Printer Description) está dañado.
Es posible que la impresora no esté lista.
El cable de la interfaz puede estar defectuoso o ser de mala
calidad.
El trabajo de impresión no se envió a la impresora que deseaba.
Causa
Es posible que se detenga la cola de impresión.
Se está utilizando un nombre de impresora o una dirección IP
errónea. Es posible que otra impresora con el mismo nombre, la
misma dirección IP o el mismo nombre de host de Rendezvous o
Bonjour o similar haya recibido el trabajo de impresión.
No se puede imprimir con una tarjeta USB de otro fabricante.
Causa
Este error se produce cuando no se ha instalado el software para
impresoras USB.
40 Capítulo 3 Software para Macintosh
Solución
Asegúrese de que los cables estén conectados correctamente, la
impresora esté activada y la luz Preparada esté encendida. Si está
estableciendo una conexión a través de un concentrador USB o
Ethernet, intente conectarse directamente al equipo o utilice un
puerto diferente.
Asegúrese de que el archivo PPD de la impresora se encuentre en
la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, donde <lang> (idioma)
es el código de idioma de dos letras del idioma que está utilizando.
Si es necesario, vuelva a instalar el software. Para obtener
instrucciones, consulte la Guía básica de instalación.
Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, donde <lang> (idioma) es el código de idioma de
dos letras del idioma que está utilizando. Vuelva a instalar el
software. Para obtener instrucciones, consulte la Guía básica de
instalación.
Asegúrese de que los cables estén conectados correctamente, la
impresora esté activada y la luz Preparada esté encendida. Si está
estableciendo una conexión a través de un concentrador USB o
Ethernet, intente conectarse directamente al equipo o utilice un
puerto diferente.
Sustituya el cable de la interfaz. Utilice un cable de alta calidad.
Solución
Reinicie la cola de impresión. Abra el monitor de impresión y
seleccione Iniciar tareas.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre
de la impresora, la dirección IP y el nombre de host de
Rendezvous o Bonjour. Verifique que el nombre, la dirección IP y
el nombre de host de Rendezvous o Bonjour de la página de
configuración coincida con el nombre de la impresora, la dirección
IP y el nombre de host de Rendezvous o Bonjour del Centro de
impresión o de la utilidad de configuración de impresora.
Solución
Si agrega una tarjeta USB de otro fabricante, es posible que
necesite el software Apple USB Adapter Card Support. La versión
más actualizada de este software se encuentra en el sitio Web de
Apple.
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