Solución De Problemas De Los Dispositivos Serie De E/S; Solución De Problemas De Un Dispositivo Usb - Dell PowerVault 770N Guia De Instalacion

Solución de problemas de los dispositivos serie de E/S
Problema
El dispositivo conectado al puerto no funciona.
Acción
1. Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados a los puertos serie.
2. Cambie el cable de interfaz por un cable cuyo buen funcionamiento se haya comprobado.
Si el problema se resuelve, el cable de interfaz debe ser reemplazado (consulte
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica).
3. Apague el sistema y el dispositivo serie, y cambie el dispositivo por uno similar.
4. Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si esto resuelve el problema,deberá reemplazar el dispositivo serie. Si el problema no se resuelve, consulte
de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de un dispositivo USB
Problema
Un mensaje de error de sistema indica un problema.
El dispositivo conectado al puerto no funciona.
Acción
1. Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB (Universal Serial Bus [Bus universal
en serie]) estén activados (consulte "Uso del programa Configuración del sistema" en la Guía del usuario para obtener
instrucciones).
2. Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
Si existe un solo dispositivo USB conectado al sistema diríjase al
3. Desconecte todos los dispositivos USB y conecte el dispositivo serie defectuoso al otro puerto.
4. Encienda el sistema y el dispositivo que se volvió a conectar.
Si el problema se resuelve, es posible que el puerto USB sea defectuoso (consulte
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica).
5. Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable cuyo funcionamiento se haya comprobado.
Si el problema se resuelve, el cable de interfaz debe ser reemplazado (consulte
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica).
6. Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno similar.
7. Encienda el sistema y el dispositivo USB.
"Obtención de
paso 5; de otra forma continúe en el
"Obtención de
"Obtención de
ayuda" para obtener
"Obtención
paso 3.
ayuda" para obtener
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