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12. Cómo solucionar los
problemas
Si tiene problemas con el comunicador, el Club Nokia Careline responderá a sus
preguntas y le suministrará instrucciones por teléfono. Si desea obtener más
información acerca del Club Nokia Careline, consulte la Guía de accesorios y la
página Web.
También puede visitar el Forum Nokia en www.forum.nokia.com para obtener
información y material de ayuda relacionado con el comunicador.
1. No es posible iniciar la interfaz del teléfono o del comunicador, ambas
pantallas aparecen en blanco
Asegúrese de que la batería está adecuadamente instalada y cargada.
Asegúrese de que las tarjetas de la batería y del cargador de sobremesa están
limpias.
Puede que la carga de la batería no sea suficiente para permitir un funcionamiento
correcto. Compruebe si hay algún mensaje en la pantalla y si se emiten tonos de
advertencia de batería baja. Cargue la batería siguiendo el procedimiento descrito
en la página 23. Si aparece el mensaje NO CARGA en la pantalla, el proceso de
carga se ha detenido. Las temperaturas extremas afectarán a la capacidad de carga
de la batería. Permita primero que se caliente o se enfríe. Espere un rato,
desconecte el cargador, vuelva a conectarlo e inténtelo de nuevo. Si sigue sin poder
realizar la carga, póngase en contacto con su distribuidor Nokia local.
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