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• Para las llamadas internacionales, verifique los
códigos de país/zona.
• Asegúrese de que su teléfono esté conectado a una
red, y que la red esté disponible y no sobrecargada.
• Compruebe el estado del contrato con su operador
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha restringido las llamadas
salientes.
• Asegúrese de que su teléfono no esté en modo
vuelo.
No es posible recibir una llamada
• Asegúrese de que su teléfono esté encendido y
conectado a una red (compruebe si la red está
sobrecargada o no está disponible).
• Compruebe el estado del contrato con su operador
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas
entrantes.
• Compruebe que no haya bloqueado ciertas
llamadas.
• Asegúrese de que su teléfono no esté en modo
vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece
cuando recibo una llamada
• Compruebe que esté suscrito a este servicio con su
operador.
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• La persona que llama ha ocultado su nombre o
número.
No encuentro mis contactos
• Asegúrese de que su tarjeta SIM no se encuentre en
mal estado.
• Asegúrese de que su tarjeta SIM se haya insertado
correctamente.
• Importe todos los contactos almacenados en la
tarjeta SIM al teléfono.
La calidad de audio de las llamadas es mala
• Puede ajustar el volumen durante una llamada
pulsando la tecla de volumen.
• Compruebe la intensidad de la señal de red
• Asegúrese de que el auricular, el conector o el
altavoz del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
• Compruebe con su operador si tiene contratado
este servicio.
• Asegúrese de que esta función no requiera un
accesorio Alcatel.
Cuando selecciono un número de mis contactos, no
puedo marcarlo
• Compruebe que haya guardado correctamente el
número en su archivo.
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