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Si el módem marca pero no se oye:
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Si el módem tiene un indicador luminoso de silencio,
asegúrese de que esté apagado. Si está encendido, pulse el
botón de silencio.
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Compruebe la configuración del volumen del altavoz.
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En el Panel de control, abra la ventana Opciones de teléfono
y módem, seleccione el módem y, a continuación, seleccione
Propiedades. Compruebe la configuración del volumen en la
ficha General.
Si el módem se conecta, pero la transferencia
de datos es deficiente:
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En el Panel de control, abra la ventana Opciones de teléfono
y módem. Asegúrese de que los parámetros de paridad,
velocidad, longitud de palabra y bits de parada del módem
emisor coincidan con los del módem receptor.
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Pruebe otra línea telefónica o marque otro número de
servidor.
Si el módem provoca un mensaje de error:
Es posible que una cadena de comandos AT contenga comandos
incorrectos. Si ha introducido comandos como valores de
configuración adicionales para el módem en el Panel de control o
en el software de comunicación, compruebe los comandos.
Si el módem no envía faxes:
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Si está utilizando un fax de clase 2 en el software de fax,
utilice otro de clase 1.
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Cierre los otros programas de comunicaciones.
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Si está enviando el fax mediante la función de imprimir desde
una aplicación, asegúrese de haber seleccionado la impresora
de fax.
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Desactive temporalmente las funciones de gestión de la
alimentación.
Guía de referencia
Solución de problemas
6–12
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