Problemas Generales Del Fax - HP LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW M575c Guia Del Usuario

Operativo/Desactivado
No operativo/Activado/Desactivado
Dañado/Activado/Desactivado
HABILITADO indica que el accesorio de fax analógico está habilitado y encendido; DESHABILITADO indica que el fax por LAN
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está habilitado (el fax analógico está apagado).

Problemas generales del fax

Problema
Se muestra un mensaje de estado de
memoria agotada en el panel de control
del producto.
La calidad de impresión de una
fotografía es mala o se imprime como un
cuadro gris.
Ha tocado el botón Detener
de control del producto para cancelar
una transmisión de fax, pero el fax se
envió de todos modos.
No es posible localizar la configuración
del fax en HP Web Jetadmin.
El encabezado se agrega en la parte
superior de la página si la opción de
plantilla está activada.
320 Capítulo 10 Solución de problemas
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Causa
El disco de almacenamiento del producto
está lleno.
Utiliza la configuración de contenido de
página errónea o la configuración de
resolución errónea.
del panel Si el trabajo se encuentra en una fase
avanzada del proceso de envío, no es
posible cancelar el trabajo.
La configuración del fax en HP Web
Jetadmin se encuentra en el menú
desplegable de página de estado del
dispositivo.
Para todos los faxes enviados, el
producto anexa el encabezado de
plantilla a la parte superior de la página.
El accesorio de fax está instalado, pero aún no ha configurado
los valores de fax necesarios.
El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente. Sin
embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha
desactivado la función de fax del producto o bien ha activado
el fax por LAN. Si se habilita la función de fax por LAN, se
deshabilita la función de fax analógico. Sólo puede activar una
función de fax cada vez, la de fax por LAN o la de fax
analógico.
NOTA: Si el fax por LAN está activado, la función
encuentra disponible en el panel de control del producto.
El producto ha detectado un fallo en el firmware. Actualizar el
firmware.
El accesorio de fax ha fallado. Vuelva a colocar la tarjeta del
accesorio de fax y compruebe que no haya patillas dobladas.
Si el estado sigue siendo DAÑADO, sustituya la tarjeta del
accesorio de fax analógico.
Solución
Elimine del disco algunos trabajos
almacenados. En la pantalla de inicio del
panel de control del producto toque el
botón Recuperar desde memoria del
dispositivo. Abra la lista de trabajos o
faxes almacenados. Seleccione el trabajo
que desee eliminar y, a continuación,
toque el botón Eliminar.
Intente establecer la opción
texto/imagen
Esto indica un funcionamiento normal.
Seleccione Envío digital y fax del
menú desplegable.
Esto indica un funcionamiento normal.
Fax no se
Optimizar
en Fotografía.
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