Problemas Generales Del Fax - HP LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP Guia Del Usuario

Problemas generales del fax

Problema
El fax no se ha enviado.
Se muestra un mensaje de estado de
memoria agotada en el panel de control
del producto.
La calidad de impresión de una
fotografía es mala o se imprime como
un cuadro gris.
Ha tocado el botón Detener
panel de control del producto para
cancelar una transmisión de fax, pero el
fax se envió de todos modos.
No aparece ningún botón de libreta de
direcciones del fax.
No es posible localizar la configuración
del fax en HP Web Jetadmin.
El encabezado se agrega en la parte
superior de la página si la opción de
plantilla está activada.
Hay una mezcla de nombres y números
en el cuadro de destinatarios.
Mi fax de una página se imprime como
dos páginas.
Un documento se detiene en el
alimentador de documentos en mitad
del proceso de envío de un fax.
El volumen de los sonidos que emite el
accesorio de fax es demasiado alto o
demasiado bajo.
306 Capítulo 10 Solución de problemas
Causa
JBIG está activado pero la máquina de
fax receptora no es compatible con
JBIG.
El disco de almacenamiento del
producto está lleno.
Utiliza la configuración de contenido de
página errónea o la configuración de
resolución errónea.
Si el trabajo se encuentra en una fase
del
avanzada del proceso de envío, no es
posible cancelar el trabajo.
No se ha activado la función de libreta
de direcciones del fax.
La configuración del fax en HP Web
Jetadmin se encuentra en el menú
desplegable de página de estado del
dispositivo.
Para todos los faxes enviados, el
producto anexa el encabezado de
plantilla a la parte superior de la
página.
Se pueden mostrar nombres y números,
en función de su procedencia. La libreta
de direcciones del fax muestra los
nombres y el resto de números de lista
de bases de datos.
El encabezado del fax se agrega en la
parte superior del fax, empujando el
texto a una segunda página.
Hay un atasco en el alimentador de
documentos.
Es necesario ajustar la configuración del
volumen.
Solución
Desactive la configuración JBIG.
Elimine del disco algunos trabajos
almacenados. En la pantalla de inicio
del panel de control del producto toque
el botón Recuperar desde memoria del
dispositivo. Abra la lista de trabajos o
faxes almacenados. Seleccione el
trabajo que desee eliminar y, a
continuación, toque el botón Eliminar.
Intente establecer la opción Optimizar
texto/imagen en Fotografía.
Esto indica un funcionamiento normal.
Utilice la utilidad de configuración del
software de envío digital HP MFP para
activar la función de libreta de
direcciones del fax.
Seleccione Envío digital y fax del
menú desplegable.
Esto indica un funcionamiento normal.
Esto indica un funcionamiento normal.
Para imprimir un fax de una página en
una página, ajuste el encabezado de la
plantilla en el modo de plantilla o
establezca la opción de ajustar a
página.
Elimine el atasco y envíe el fax de
nuevo.
Ajuste el volumen en los menús
Configuración de envío de fax
Configuración de recepción de
y
fax.
ESWW