Problemas Generales Del Fax; Uso Del Fax En Redes Voip - HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525c Guia Del Usuario

Problemas generales del fax

Problema
Se muestra un mensaje de estado de
memoria agotada en el panel de control del
producto.
La calidad de impresión de una fotografía es
mala o se imprime como un cuadro gris.
Ha tocado el botón Detener
control del producto para cancelar una
transmisión de fax, pero el fax se envió de
todos modos.
No es posible localizar la configuración del
fax en HP Web Jetadmin.
El encabezado se agrega en la parte
superior de la página si la opción de plantilla
está activada.
Hay una mezcla de nombres y números en
el cuadro de destinatarios.
Mi fax de una página se imprime como dos
páginas.
Un documento se detiene en el alimentador
de documentos en mitad del proceso de
envío de un fax.
El volumen de los sonidos que emite el
accesorio de fax es demasiado alto o
demasiado bajo.

Uso del fax en redes VoIP

La tecnología VoIP convierte una señal telefónica analógica en bits digitales. Éstos se reúnen en paquetes que
viajan por Internet. Los paquetes se convierten y transmiten de nuevo como señales analógicas en el destino o
cerca de él.
La transmisión de información por Internet es digital en lugar de analógica. Por lo tanto, existen limitaciones
distintas en la transmisión de fax, que pueden requerir una configuración de fax diferente en la red telefónica
pública conmutada (PSTN). Los faxes dependen en gran medida de la sincronización y la calidad de la señal, por
lo que la transmisión de un fax es más sensible en un entorno VoIP.
282 Capítulo 10 Solución de problemas
Causa
El disco de almacenamiento del producto
está lleno.
Utiliza la configuración de contenido de
página errónea o la configuración de
resolución errónea.
Si el trabajo se encuentra en una fase
del panel de
avanzada del proceso de envío, no es
posible cancelar el trabajo.
La configuración del fax en HP Web
Jetadmin se encuentra en el menú
desplegable de página de estado del
dispositivo.
Para todos los faxes enviados, el producto
anexa el encabezado de plantilla a la parte
superior de la página.
Se pueden mostrar nombres y números, en
función de su procedencia. La libreta de
direcciones del fax muestra los nombres y el
resto de números de lista de bases de
datos.
El encabezado del fax se agrega en la parte
superior del fax, empujando el texto a una
segunda página.
Hay un atasco en el alimentador de
documentos.
Es necesario ajustar la configuración del
volumen.
Solución
Elimine del disco algunos trabajos
almacenados. En la pantalla de inicio del
panel de control del producto toque el
botón Recuperar desde memoria del
dispositivo. Abra la lista de trabajos o faxes
almacenados. Seleccione el trabajo que
desee eliminar y, a continuación, toque el
botón Eliminar.
Intente establecer la opción Optimizar texto/
imagen en Fotografía.
Esto indica un funcionamiento normal.
Seleccione Envío digital y fax del menú
desplegable.
Esto indica un funcionamiento normal.
Esto indica un funcionamiento normal.
Para imprimir un fax de una página en una
página, ajuste el encabezado de la plantilla
en el modo de plantilla o establezca la
opción de ajustar a página.
Elimine el atasco y envíe el fax de nuevo.
Ajuste el volumen en los menús
Configuración de envío de fax y
Configuración de recepción de fax.
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