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Si observa bandas claras u oscuras en las impresiones o si éstas son demasiado
tenues, es posible que necesite limpiar el cabezal de impresión. Esta
operación desbloqueará los inyectores para que puedan suministrar la tinta
correctamente. Para comprobar si es necesario limpiar el cabezal de impresión,
ejecute una prueba de inyectores como se describe en la página 20.
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Limpie el cabezal de impresión, tal como se describe en la página 21.
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Si observa líneas verticales irregulares, es posible que necesite alinear el cabezal
de impresión. Para obtener instrucciones, consulte el manual en inglés User's
Guide, proporcionado en formato electrónico.
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Los cartuchos de tinta pueden tener poca tinta (consulte la página 23 para
obtener instrucciones sobre cómo sustituir un cartucho de tinta).
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Si aparece una línea punteada en la imagen, limpie la superficie de cristal
del escáner con un paño suave, seco y que no suelte pelusa (no use toallas
de papel), o utilice un paño suave humedecido con un poco de líquido
limpiacristales, si fuera necesario. No rocíe el limpiacristales directamente en
el cristal.
Dónde obtener ayuda
Soporte técnico de Epson
Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico:
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte de Epson en epson.com/support y seleccione su
producto para obtener las soluciones a problemas comunes. Puede descargar
drivers y documentación, obtener respuestas a preguntas frecuentes y la solución
de problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. (El sitio
Web solamente está disponible en inglés).
Hable con un representante del servicio técnico
Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente
información:
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Nombre del producto (Epson Stylus CX4400 Series)
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Número de serie del equipo (ubicado en la etiqueta en la parte posterior
del equipo)
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