Resolución De Problemas - Epson TM-H6000III Manual Del Usuario

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Notas importantes sobre la instalación
❏
Para un interface serie, use un cable null modem.
❏
Para un interface paralelo, use un cable IEEE 1284.
❏
Para un interface USB, instale el programa gestor antes de conectar la
impresora.
Cómo descargar programas gestores, utilerías y manuales
Los programas gestores, las utilerías y los manuales se pueden descargar en uno
de los siguientes URLs.
Para los clientes en América del Norte, visiten el siguiente sitio en la Internet:
http://www.epsonexpert.com/ y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para los clientes en otros países, visiten el siguiente sitio en la Internet:
http://download.epson-biz.com/?service=pos
Instalación del rollo de papel
Nota:
No utilice rollos de papel que tengan el papel pegado con adhesivo o con cinta al núcleo, ya
que esto puede causar una obstrucción de papel.
Para evitar obstrucciones de papel, verifique que no haya nada que obstruya la salida del
papel, y no tire del papel para sacarlo de la impresora.
Vea las ilustraciones en la página 4.
Instalación de la cinta
EPSON recomienda utilizar cartuchos de cinta EPSON genuinos.
1. Encienda la impresora. Haga girar la perilla del cartucho de cinta. Abra la
cubierta frontal de la impresora y coloque la nueva cinta. Vea las ilustraciones
en la página 5.
2. Haga girar la perilla 2 o 3 veces y verifique la posición de la cinta. Vea la
ilustración en la página 5.
Inserción de papel para boletas
Vea las ilustraciones en la página 5.
Resolución de problemas
La luz de error está encendida o destella.
Verifique que la cubierta de la impresora esté bien cerrada.
Apague la impresora y vea si hay una obstrucción de papel.
La cortadora automática está atascada, o la cubierta del rollo de papel no se abre.
1. Apague la impresora y abra la cubierta de la unidad.
2. Después haga girar la perilla hasta ver una clavija en la abertura. Vea las
ilustraciones en la página 6 (clavija, perilla).
36 TM-H6000III Manual del usuario