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Soluciones de problemas comunes
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Consulte la lista siguiente antes de solicitar servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye
los incidentes más comunes que no son originados por mano de obra o materiales defectuosos de este
electrodoméstico.
Problema
El electrodoméstico está desnivelado.
Es difícil mover la estufa. La estufa debe
estar accesible en caso de reparación.
Los quemadores superiores no encienden.
La llama del quemador superior sólo cubre
la mitad de los orificios.
En caso de preguntas o de requerir servicio técnico, llame al: 1-877-4ELECTROLUX (1-877-435-3287)
Antes de solicitar servicio técnico
Solución
• Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda soportar el
electrodoméstico de forma adecuada.
• Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
• Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el centro.
Coloque un nivel en la parrilla del horno. Ajuste los tornillos
niveladores en la base del electrodoméstico hasta que la parrilla
quede nivelada.
• Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de
que el electrodoméstico está desnivelado. Asegúrese de que los
armarios estén derechos y que haya suficiente espacio libre entre la
base de los armarios y el electrodoméstico.
• Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados. Llame a
un constructor o instalador para hacer accesible el electrodoméstico.
• La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione espacio
suficiente para que el electrodoméstico pueda ser levantado sobre la
alfombra.
• La perilla de control no se ha girado completamente a la posición
"LITE" (encender). Oprima la perilla y gírela a la posición de encender
hasta que el quemador se encienda y luego gire la perilla al ajuste de
tamaño de llama deseado.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con los quemadores
APAGADOS, use un alambre de bajo calibre o una aguja para limpiar
los orificios. Consulte las instrucciones completas en el apartado
"Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección de Cuidado
y limpieza.
• El cable eléctrico del electrodoméstico está desenchufado.
Asegúrese de que el cable esté conectado firmemente al
tomacorriente.
• Interrupción del suministro eléctrico.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con el quemador
APAGADO, limpie los orificios usando un alambre de bajo calibre o una
aguja.
• Hay residuos de humedad después de limpiar. Sople aire levemente
sobre la llama y permita que el quemador funcione hasta que la llama
esté completa. Seque bien los quemadores y siga las instrucciones del
apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección
Cuidado y limpieza.
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