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Consulte la lista siguiente antes de solicitar servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye los
incidentes más comunes que no son originados por mano de obra o materiales defectuosos de este
electrodoméstico.
Problema
El electrodoméstico está desnivelado.
Es difícil mover la estufa. La estufa debe
estar accesible en caso de reparación.
Los quemadores superiores no
encienden.
La llama del quemador superior sólo
cubre la mitad de los orificios.
En caso de preguntas o de requerir servicio técnico, llame al: 1-877-4ELECTROLUX (1-877-435-3287)
Soluciones de problemas comunes
Antes de solicitar servicio técnico
Solución
• Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda resistir la
estufa de forma adecuada.
• Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel
del piso.
• Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el
centro. Coloque un nivel en la parrilla del horno. Ajuste los
tornillos niveladores en la base del electrodoméstico, hasta
que la parrilla quede nivelada.
• Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la
impresión de que la estufa está desnivelada. Asegúrese de que
los armarios estén derechos y que haya suficiente espacio
libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
• Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados.
Llame a un constructor o instalador para hacer accesible el
electrodoméstico.
• La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione
espacio suficiente para que el electrodoméstico pueda ser
levantado sobre la alfombra.
• La perilla de control no se ha girado completamente a la
posición
de encender hasta que el quemador se encienda, y luego gire
la perilla al ajuste de tamaño de llama deseado.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con los
quemadores APAGADOS, use un alambre de bajo calibre o
una aguja para limpiar los orificios. Para instrucciones
completas al respecto, consulte el párrafo "Limpieza de la
superficie de cocción y sus piezas" en la sección Cuidado y
limpieza.
• El cable eléctrico del electrodoméstico está desenchufado.
Asegúrese de que el cable esté conectado firmemente al
tomacorriente.
• Interrupción del suministro eléctrico.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con el
quemador APAGADO, limpie los orificios usando un alambre
de bajo calibre o una aguja.
• Hay residuos de humedad después de limpiar. Sople aire
levemente sobre la llama y permita que el quemador funcione
hasta que la llama esté completa. Seque bien los quemadores
y siga las instrucciones del párrafo "Limpieza de la superficie
de cocción y de sus piezas", en la sección Cuidado y
limpieza.
(encender). Oprima la perilla y gírela a la posición
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