Solucione Problemas De Calidad De Impresión; Lea Las Instrucciones Generales En La Ayuda, Relativas A Problemas De Calidad De Impresión - HP ENVY 4520 All-in-One Serie Manual Del Usuario

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2. Mire en el interior de la impresora y compruebe si hay una luz verde que indica que la impresora recibe
corriente eléctrica. En caso contrario, asegúrese de que el cable está completamente enchufado a la
impresora o conecte en otra toma de corriente.
3. Observe el botón de Encendido situado en la impresora. Si no está iluminado, la impresora está
apagada. Pulse el botón de Encendido para encender la impresora.
NOTA:
4. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del lado de la impresora bajo la puerta
de acceso a los cartuchos.
5. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
6. Espere por lo menos 15 segundos.
7. Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la toma de corriente.
8. Vuelva a conectar el cable de alimentación del lado de la impresora bajo la puerta de acceso al cartucho.
9. Si la impresora no se enciende automáticamente, presione el botón de Encendido para encenderla.
10. Intente volver a usar la impresora.
Solucione problemas de calidad de impresión
Instrucciones paso a paso para solucionar la mayoría de problemas de calidad
de impresión
Lea las instrucciones generales en la Ayuda, relativas a problemas de calidad de impresión
NOTA: Para evitar problemas con la calidad de impresión, siempre debe apagar la impresora usando el
botón Activado y esperar hasta que la luz del botón Activado se apague, antes de que desenchufe o
desconecte una regleta. Esto permite a la impresora mover los cartuchos a la posición cubierta, donde están
protegidos contra el secado.
Para mejorar la calidad de impresión
1. Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales.
2. Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de papel
apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresión de la lista desplegable
Configuración de calidad.
54 Capítulo 8 Solución de problemas
Conexión de alimentación a la impresora
Conexión a la toma de corriente
Si la impresora no recibe energía eléctrica, conéctela a otra toma de corriente.
Solución de problemas de calidad de impresión en
línea.
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