Para limpiar automáticamente el cabezal de impresión
a.
Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra Utilidad HP.
NOTA:
el nivel superior del disco duro.
c.
Seleccione HP ENVY 4520 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
d.
Haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
e.
Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.
PRECAUCIÓN:
consume tinta y reduce la vida útil del cabezal de impresión.
NOTA:
impresora. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia técnica de
HP.
f.
Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y asistencia técnica.
Solucionar machas de tinta en los resultados de impresión
Si un resultado de impresión muestra borrones de tinta, pruebe utilizar la función Limpieza de manchas de
tinta en la pantalla de la impresora. Este proceso puede tarda unos minutos en completarse. Se debe cargar
papel regular de tamaño completo el cual se moverá hacia atrás y hacia adelante durante la limpieza. Es
normal que se escuchen sonidos mecánicos.
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Herramientas .
3.
Toque Limpiar manchas pág. y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA:
También puede hacer lo mismo desde el software de la impresora HP o desde el servidor web
incorporado (EWS). Para acceder al software o al EWS, consulte
(Windows) en la página 11
Problemas de copia
Solucionar problemas
de copia
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Consejos para copiar y escanear correctamente en la página 26
ESWW
Utilidad HP se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en
Limpie el cabezal de impresión sólo cuando sea necesario. La limpieza innecesaria
Si se observan problemas de impresión después de finalizar la limpieza, alinee la
o
Abra el servidor Web incorporado en la página
Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP.
Obtenga las instrucciones paso a paso, si la impresora no crear una copia o si los resultados de impresión son
de baja calidad.
Abra el software de la impresora HP
42.
Problemas de copia
59