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Para limpiar los contactos de los cartuchos
PRECAUCIÓN:
tinta se reinstalan en el producto, tan pronto como sea posible. No se recomienda dejar los cartuchos de tinta
fuera del producto durante más de 30 minutos. Esto podría dañar los cartuchos de tinta.
1.
Compruebe que hay alimentación.
2.
Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
3.
Retire el cartucho indicado en el mensaje de error.
4.
Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos
eléctricos del cartucho de tinta. Los contactos eléctricos son los pequeños puntos dorados en el
cartucho de tinta.
Característica
1
5.
Limpie los contactos solo con un paño sin fibras humedecido.
PRECAUCIÓN:
en el cartucho.
6.
En la parte interior de la impresora localice los contactos en el carro de impresión. Los contactos tienen
el aspecto de un conjunto de patillas doradas posicionadas para entrar en contacto con los contactos del
cartucho de tinta.
7.
Utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos.
8.
Vuelva a instalar el cartucho de tinta.
9.
Cierre la puerta de acceso y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
10.
Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo.
NOTA:
Si un cartucho está causando problemas, puede retirarlo y usar el modo de un único cartucho para
poner en funcionamiento la HP ENVY 4520 series con tan solo un cartucho.
Solucionar problemas de incompatibilidad del cartucho de tinta
El cartucho de tinta no es compatible con su impresora. Sustitúyalo con un nuevo cartucho de tóner. Para
obtener más información, consulte
50
Capítulo 8 Solución de problemas
El procedimiento de limpieza sólo tardará unos minutos. Asegúrese de que los cartuchos de
Descripción
Contactos eléctricos
Tenga cuidado de tocar solo los contactos y no derramar ninguna tinta ni otros desechos
Sustituya los cartuchos en la página
32.
ESWW
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Solución de problemas
