Síntoma
La fecha y la hora
no se mantienen
correctamente en
la impresora.
Las páginas expul-
sadas no se carga-
ron uniformemen-
te.
El disco duro se
formateó automá-
ticamente.
Solución de problemas de calidad de impresión
Síntoma
No se imprime na-
da, o hay puntos
en blanco en la pá-
gina impresa.
Causa
Se ha alcanzado el fin de la du-
ración útil de la pila de respaldo.
Hay muchos rizos en el papel.
Hay separaciones entre las guías
de papel de la bandeja del papel
y los lados del papel.
El disco duro estaba lleno.
Causa
Una o más unidades fotocon-
ductoras pueden estar defectuo-
sas.
El papel está mojado por la hu-
medad.
El papel establecido en el con-
trolador de impresora no coinci-
de con el papel cargado en la
impresora.
La fuente de alimentación no
coincide con las especificacio-
nes de la impresora.
Se están alimentando varias ho-
jas de papel al mismo tiempo.
El papel no está correctamente
colocado en la(s) bandeja(s).
AcuLaser C3900 Series
Solución
Sustituya la pila de respaldo. Con respecto a los detalles,
consulte "Sustitución de la pila de respaldo" de la página
105.
Retire el papel de la bandeja de papel, déle la vuelta, y vuelva
a cargarlo.
Deslice las guías del papel de la bandeja del papel contra los
lados del papel de forma que no queden separaciones.
Cuando el panel de control visualice HDD NEAR FULL (DIS-
CO DURO CASI LLENO), borre trabajos de impresión y re-
cursos (fuentes, formatos, etc.) que fueron almacenados en
el disco duro utilizando Web-Based EpsonNet Config.
Solución
Retire las unidades fotoconductoras y verifique si están da-
ñadas. Si está dañada, sustitúyala.
Ajuste la humedad para almacenamiento del papel. Elimine
el papel húmedo y sustitúyalo por otro nuevo seco.
Cargue el papel correcto en la impresora.
Utilice una fuente de alimentación con las especificaciones
apropiadas.
Retire el papel de la bandeja y verifique si tiene electricidad
estática. Abanique el papel normal u otro papel, y vuelva a
colocarlo en la bandeja.
Retire el papel, golpéelo para enderezarlo, devuélvalo a la
bandeja, y vuelva a alinear las guías del papel.
Guía del usuario
Solución de problemas
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