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Teclado y mouse con rueda de desplazamiento (Continuación)
Síntoma
El mouse no responde
al movimiento o está
demasiado lento.
Inicio
Problema
El conector del mouse
no está enchufado
correctamente en la
parte posterior de la
computadora.
El programa en uso
dejó de responder
a los comandos.
Solución
Apague la computadora utilizando el teclado:
1. Presione las teclas Ctrl y Esc al mismo tiempo para
que aparezca el menú Inicio.
2. Utilice las teclas de flecha arriba y abajo para
seleccionar Apagar equipo y luego presione
la tecla Intro.
3. Utilice la tecla de flecha arriba o abajo para
seleccionar la opción Apagar y, a continuación,
presione la tecla Intro.
4. Una vez que el sistema esté completamente
apagado, conecte el conector del mouse en la
parte posterior de la computadora y vuelva a
encenderla.
Apague la computadora utilizando el teclado, como
se ha descrito anteriormente.
Búsqueda de ayuda y soporte
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