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Encendido
Síntoma
La computadora no se
enciende ni se inicia.
7–30
Problema
La computadora no
está bien conectada a
una fuente de alimentación
externa.
El interruptor de
selección de voltaje
no está en la posición
correcta para el país o la
región (115V/230V).
El tomacorriente está
en mal estado.
Los archivos del sistema
pueden estar dañados.
Solución
Conéctela a una fuente de alimentación externa.
Asegúrese de que los cables que conectan la
computadora a la fuente de alimentación externa
están enchufados correctamente.
Ponga el interruptor de selección de voltaje en la
posición correcta para el país o región en el que se
encuentra o llame al soporte técnico de Compaq para
recibir ayuda. Consulte la Garantía y guía de soporte
para obtener información más detallada.
Pruebe el tomacorriente conectando diferentes
dispositivos eléctricos.
Restaure el sistema. Consulte "Protección antivirus" en
la página 5–7 o la Garantía y guía de soporte.
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