Búsqueda de ayuda y soporte
Pantalla (Monitor)
Síntoma
Si tiene problemas con la pantalla, consulte la documentación que viene con el monitor y las causas y soluciones más
comunes que aparecen en esta tabla.
La pantalla está en blanco
y la luz del monitor está
apagada.
La pantalla está en
blanco.
7–16
Problema
El cable de alimentación del
monitor no está conectado al
monitor ni al tomacorriente.
El monitor no se enciende.
El cable de conexión del monitor
no está conectado correctamente
a la parte posterior de la
computadora.
El protector de pantalla está
activado.
La computadora está en el modo
de suspensión.
Solución
Vuelva a conectar el enchufe a la parte
posterior del monitor y al tomacorriente.
Presione el botón de encendido de la parte
delantera del monitor.
Inspeccione el conector de video
del monitor por si presentara clavijas
dobladas. Si no es así, vuelva a conectar
el cable de conexión del monitor a la parte
posterior de la computadora.
Presione cualquier tecla o mueva el mouse
para que vuelva a aparecer la pantalla.
Presione el botón de encendido para
reactivar con el modo de suspensión.
Inicio