El papel no avanza
correctamente
El papel no avanza correctamente o
está atascado
■
Si el papel no avanza, sáquelo del alimentador
de hojas. Airéelo. Vuelva a cargar el papel
contra el extremo derecho y coloque la guía
lateral izquierda junto al papel (pero no
demasiado apretada). No cargue demasiadas
hojas a la vez (no sobrepase la marca de la
flecha c de la guía lateral izquierda)
& página 7 para más información.
■
Si hay un atasco de papel, pulse el botón Start
x para expulsar el papel atascado. Si el papel
no se expulsa, apague la impresora, abra la
cubierta de la impresora y la guía de
CD/DVD. Saque todo el papel del interior,
incluidos los trozos rotos, y cierre la guía de
CD/DVD. Vuelva a cargar papel y pulse el
botón Start x para reanudar la impresión.
■
Si el papel se atasca con frecuencia,
compruebe que la guía lateral izquierda no
esté apretando demasiado el papel. Pruebe a
cargar menos hojas de papel. La pila de papel
no debería sobrepasar la altura indicada por
la flecha c de la guía lateral izquierda. Si desea
más información, consulte & página 7 y siga
las instrucciones suministradas junto con el
papel.
Quizás haya metido demasiado el papel
dentro del alimentador de hojas. Apague la
impresora y saque el papel con cuidado.
Vuelva a cargar papel.
La bandeja de CD/DVD se expulsa
cuando envío un trabajo de
impresión en CD/DVD
Si se expulsa la bandeja para CD/DVD cuando envía
un trabajo de impresión de CD/DVD y aparece un
mensaje de error en la pantalla LCD o en la del
ordenador, siga las instrucciones de la pantalla LCD
para solucionar el error.
La impresora no imprime
La pantalla LCD está apagada
■
Si la función Protector de pantalla está activada,
pulse cualquier botón excepto On P para
"despertar" a la pantalla.
■
Pulse el botón On P para confirmar que la
impresora está encendida.
■
Apague la impresora y compruebe que el cable de
alimentación esté bien enchufado.
■
Compruebe que la toma de corriente funciona y
que no está controlada por un interruptor de
pared o un temporizador.
La pantalla LCD muestra una
advertencia o un mensaje de error
Si la pantalla LCD muestra una advertencia o un
mensaje de error, siga las instrucciones descritas a
continuación. Consulte "Mensajes de error" en la
página 31 para obtener más información acerca de las
advertencias y los mensajes de error.
La pantalla LCD y el indicador de
modo se han encendido y luego se
han apagado
Es posible que el voltaje de la impresora no coincida
con el de la toma de corriente. Apague la impresora y
desenchúfela inmediatamente. Después, consulte las
etiquetas de la impresora.
c
Precaución:
Si el voltaje no coincide, NO VUELVA A ENCHUFAR LA
IMPRESORA. Póngase en contacto con el Centro de Atención al
Cliente.
Problema con el carro del cabezal
de impresión
Si la cubierta del carro no se cierra o el carro del cabezal
de impresión no se coloca en su posición de reposo,
abra la cubierta del carro y empuje los cartuchos de
tinta hacia abajo hasta oír el clic que indica que están
correctamente encajados.
Solución de problemas
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