Comprobación Rápida De Solución De Problemas De Novell Netware; Solución De Problemas Con Novell Netware Paso A Paso - Xerox Tektronix Phaser 7300 Guía Trabajo En Red

Comprobación rápida de solución de problemas de Novell
NetWare
1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.
2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior de la impresora, que la
impresora reciba tráfico de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa que
recibe tráfico, el LED de vínculo está en verde y el LED de tráfico naranja parpadea rápidamente.
3. Compruebe que el cliente esté conectado a la red e imprima en la cola de impresión correcta.
Compruebe también que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser.
4.
Compruebe que existe la cola de impresión NetWare de la impresora Phaser, que acepta trabajos y
que tiene asociado un servidor de impresión. Si no fuese así, vuelva a configurar la cola de
impresión con ayuda del Setup Wizard (Asistente de configuración) de CentreWare DP.
5. Imprima las Páginas de configuración. Compruebe que el Servidor de impresión esté activado.
Intente configurar el tipo de trama según el tipo de trama que utiliza el servidor NetWare.
Nota
Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la consola
Novell. En redes que utilizan varios tipos de trama IPX, es ESENCIAL que el tipo de trama
se configure correctamente.
6. Compruebe que el servidor primario esté configurado (sólo con NetWare 3.1X). (El servidor
primario debe haberse configurado durante la configuración inicial de la cola y haberse instalado
utilizando CentreWare DP.) Si no está configurado, configúrelo utilizando CentreWare DP y
restablezca la impresora.
Nota
Configurar el servidor primario es extremadamente importante en redes grandes.
7. Si las comprobaciones rápidas antes descritas no erradican el problema de impresión, visite el sitio
web de Xerox en: www.xerox.com/officeprinting/support.
Solución de problemas con Novell NetWare paso a paso
Los pasos descritos en este procedimiento deberían erradicar los problemas de cableado, comunicación
y conexión asociados con las impresoras conectadas a una red. Los procedimientos se dividen en dos
grupos:
Paso a paso con el hardware
I
Paso a paso con el software
I
Paso a paso con el software supone que usted está conectado a una red Novell NetWare a través de una
estación de trabajo cliente con un sistema operativo Windows instalado. Lleve a cabo ambos
procedimientos y, a continuación, realice una prueba de impresión desde una aplicación de software. Si
el trabajo se imprime, no será preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema.
Impresora a color Phaser® 7300
Redes con Novell NetWare 3.x/4.x/5.x
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