Lista De Comprobación De Solución De Problemas - Xerox Phaser 3250 Manual Del Usuario

Lista de comprobación de solución
de problemas
Si la impresora no funciona correctamente, consulte la lista de
comprobación que se incluye a continuación. Si la impresora falla
en uno de los pasos, siga las soluciones recomendadas.
Problema
Compruebe que se • Si el indicador LED En línea no está
encienda la luz
encendido, compruebe la conexión del cable
verde del indicador
de alimentación. Compruebe el interruptor
LED En línea del
de alimentación. Para comprobar la fuente
panel de control.
de alimentación, enchufe el cable de
alimentación a otra toma.
Imprima una página • Si no se imprime una página de
de demostración
demostración, compruebe si se
para comprobar
ha cargado papel en la bandeja.
que el papel
• Si el papel se atasca en la impresora,
se introduce
consulte la página 9.1.
correctamente en la
impresora. Consulte
la página 2.1.
Compruebe que Si se produce un problema de calidad de
la página de impresión, consulte la página 9.8.
demostración
se haya impreso
correctamente.
Imprima un • Si la página no se imprime, compruebe
documento
la conexión entre la impresora y la
corto desde
computadora. Si dispone de una
una aplicación
impresora de red, compruebe el cable
de software para
que conecta la impresora a la red.
comprobar que la
• Compruebe la cola de impresión para
computadora y la
ver si la impresora está en pausa.
impresora están
• Compruebe la aplicación de software
conectadas y se
para asegurarse de que esté utilizando el
comunican
controlador de la impresora y el puerto de
correctamente.
comunicaciones adecuados. Si se produce
un problema durante la impresión,
consulte la página 9.6.
Soluciones recomendadas
Problema
Si después de
realizar los pasos
de la lista de
comprobación no se
resuelve el
problema de la
impresora, consulte
las secciones de
solución de
problemas que
aparecen a
continuación.
9.5
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
• "Descripción de los indicadores LED"
en la página 1.3.
• "Solución de problemas generales de
impresión" en la página 9.6.
• "Problemas más comunes en Windows"
en la página 9.11.
• "Problemas más comunes en PostScript"
en la página 9.11.
• "Problemas más comunes en Linux"
en la página 9.12.
• "Problemas más comunes en Macintosh"
en la página 9.12.