Uso Del Software Smart Para Resolver Problemas; Estoy Teniendo Otros Problemas; Me Gustaría Hacer Comentarios - smart KAPP iQ PRO 55 Guía Del Administrador

CAPÍTULO 6
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Si ha reiniciado su pizarra y sigue sin ver el nombre de la pizarra en la lista de dispositivos,
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espere varios minutos y luego intente conectarse de nuevo a la pizarra.

Estoy teniendo otros problemas

Si puede ver su pizarra pero no puede conectarse a ella, abra la aplicación Screen Share.
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a. En la pizarra, abra el lanzador.
Aparecerá el lanzador.
b. Presione Compartir pantalla
Reinicie la aplicación Compartir pantalla y sus servicios de detección
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a. En la pizarra, abra el lanzador.
Aparecerá el lanzador.
b. Presione Configuración
c. Desplácese hasta Aplicaciones > Compartir pantalla [beta].
d. Presione Restablecer.
Consulte Resolución de problemas de Compartir pantalla en la página 52 para obtener
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más información.
Póngase en contacto con el administrador de su sistema.
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Ayúdenos. Envíenos sus comentarios sobre la experiencia de Compartir pantalla beta.
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Póngase en contacto con nosotros aquí.
Uso del software SMART para resolver
problemas
Para obtener más información sobre el uso del software SMART para resolver problemas de
su pizarra, consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-
iq/en/troubleshooting/basic-troubleshooting/using-smart-software.cshtml.
65 smarttech.com/es/kb/171000
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