Estoy Teniendo Otros Problemas; Me Gustaría Hacer Comentarios - smart KAPP iQ PRO 55 Guía Del Administrador

CAPÍTULO 6
SOLUCIONAR PROBLEMAS
datos de su red en la página 27.
La aplicación Compartir pantalla de la pizarra SMART kapp iQ no se ha optimizado para
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obtener el mejor rendimiento con Chromebooks. Para obtener mejores resultados, limite
el uso al contenido estático.
La pizarra y el ordenador podrían conectarse a distintos puntos de acceso inalámbrico, lo
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que puede aumentar la latencia. En el ordenador, desactive y vuelva a activar la Wi-Fi o
desconecte y conecte de nuevo el cable Ethernet para intentar conectarse a un punto de
acceso más próximo.
Asegúrese de que la antena esté conectada al dispositivo AM30. Consulte Apéndice F:
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Instalación de la antena del dispositivo AM30 en la página 101para obtener más
información.

Estoy teniendo otros problemas

Si puede ver su pizarra pero no puede conectarse a ella, abra la aplicación Screen Share.
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a. En la pizarra, abra el lanzador.
Aparecerá el lanzador.
b. Presione Compartir pantalla
Reinicie la aplicación Compartir pantalla y sus servicios de detección
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a. En la pizarra, abra el lanzador.
Aparecerá el lanzador.
b. Presione Configuración
c. Desplácese hasta Aplicaciones > Compartir pantalla [beta].
d. Presione Restablecer.
Consulte Resolución de problemas de Compartir pantalla en la página 52 para obtener
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más información.
La pantalla no responde a sus toques o no puede escribir o dibujar con los rotuladores.
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El uso de los dedos o rotuladores para interactuar con la pantalla no es posible mientras
se utiliza Compartir pantalla.
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Ayúdenos. Envíenos sus comentarios sobre la experiencia de Compartir pantalla beta.
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62 smarttech.com/es/kb/171000
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