Resolver problemas generales de impresión
El dispositivo selecciona soportes de la bandeja equivocada.
Causa
Es posible que la selección de bandeja en el programa de
software sea incorrecta.
El tamaño configurado no coincide con el tamaño del soporte
de impresión cargado en la bandeja.
El dispositivo no toma el papel de la bandeja.
Causa
La bandeja está vacía.
Las guías del papel están instaladas de forma incorrecta.
El papel se abarquilla al salir del dispositivo.
Causa
El papel sale curvado de la bandeja de salida superior.
El trabajo de impresión es muy lento.
Causa
Es posible que el trabajo sea muy complejo.
No es posible exceder la velocidad máxima del dispositivo,
aunque se añada más memoria.
Las velocidades de impresión se pueden reducir
automáticamente si se imprimen soportes de impresión de
tamaño personalizado.
ESWW
Solución
En muchos programas de software, la selección de bandeja
de papel se encuentra en el menú Ajustar página dentro del
mismo programa.
Retire los soportes de las demás bandejas para obligar al
dispositivo a seleccionar desde la bandeja correcta.
En equipos Macintosh, utilice HP Printer Utility para cambiar
la prioridad de la bandeja.
Con el panel de control, cambie el tamaño configurado para
que coincida con el tamaño de los soportes cargados en la
bandeja.
Solución
Coloque el papel en la bandeja.
Para establecer las guías correctamente, consulte
soportes.
En las bandejas 2 y 3, asegúrese de que el borde delantero
de la pila de papel está emparejado. Un borde disparejo puede
impedir que la placa metálica de elevación se eleve.
Solución
Abra la bandeja posterior de salida para permitir que el papel
salga en ruta directa a través del dispositivo.
Dé la vuelta al papel en el que esté imprimiendo.
Disminuya la temperatura de fusión para reducir el
abarquillado. (Consulte
Submenú Calidad de
Solución
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la
configuración de calidad de impresión. Si este problema se
produce con frecuencia, añada más memoria al dispositivo.
Resolver problemas generales de impresión
Cargar
impresión)
113