Centro De Atención Al Cliente De Hp; Servicios En Línea; Asistencia Telefónica; Utilidades De Software, Controladores E Información Electrónica - HP LaserJet P3005 Serie Guia Del Usuario

Centro de atención al cliente de HP
Servicios en línea
El sitio Web de HP le proporciona acceso durante las 24 horas del día a software específico, información
del producto e información de asistencia técnica para las impresoras HP:
LJP3005.
Consulte el sitio Web
impresión externo HP Jetdirect.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución de
problemas basadas en Web para productos informáticos y de impresión de escritorio. Consulte
instantsupport.hp.com.
Asistencia telefónica
HP ofrece un servicio gratuito de asistencia telefónica durante el período de garantía. Para obtener el
número de teléfono de su país/región, consulte el folleto incluido con el dispositivo, o bien visite la
página www.hp.com/support/. Antes de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombre
y número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
www.hp.com/go/LJP3005_software
La página Web de los controladores está en inglés, pero es posible descargar los controladores en
varios idiomas.

Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles

●
Estados Unidos:
●
Canadá:
●
Europa:
●
Asia y zona del Pacífico:
Para realizar pedidos de piezas o accesorios originales de HP, diríjase a HP Parts Store en
www.hp.com/buy/parts
(EE.UU.) o 1-800-387-3154 (Canadá).
Información del servicio técnico de HP
Para localizar a los distribuidores autorizados de HP, llame al número 1-800-243-9816 (EE.UU.) o
1-800-387-3867 (Canadá).
Si reside fuera de EE.UU. o Canadá, llame al número de asistencia al cliente de su país/región. Consulte
el folleto incluido en la caja del dispositivo.

Contratos de servicio de HP

Llame al 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (EE.UU.)] o al 1-800-268-1221 (Canadá). O bien, vaya al
sitio Web de servicios de SupportPack y Carepaq
174 Apéndice B Servicio y asistencia
www.hp.com/support/net_printing
www.hp.com/sbso/product/supplies
www.hp.ca/catalog/supplies
www.hp.com/supplies
www.hp.com/paper
(sólo para pedidos en EE.UU. y Canadá) o llame al teléfono 1-800-538-8787
para obtener información sobre el servidor de
TM
de HP www.hpexpress-services.com/10467a.
www.hp.com/support/
ESWW