Tabla de contenido
Publicidad
El instrumento no
mide o no calibra.
19. Información de servicios
X-Rite ofrece un servicio de reparación a sus clientes. Debido a la
complejidad del circuito, envíe su instrumento al centro de servicio autorizado
para cualquier reparación dentro o fuera de garantía. En el caso de
reparación fuera de garantía, el cliente deberá cubrir los gastos de envío y
reparación en el centro autorizado, y deberá enviar el instrumento en su caja
original, sin alteraciones, junto con todos los accesorios incluidos.
X-Rite, Incorporated cuenta con oficinas en todo el mundo. Puede ponerse
en contacto con nosotros utilizando los métodos siguientes:
•
Para ubicar el centro de servicio X-Rite más cercano, visite nuestro
sitio Web en: www.xrite.com.
•
Para obtener ayuda en línea, visite nuestro sitio Web
(www.xrite.com) y haga clic en el enlace Soporte.
•
Envíe un correo electrónico a Soporte Técnico:
casupport@xrite.com
información de contacto.
Espectrofotómetro RapidMatch
Los indicadores de
los sensores en la
pantalla no cambian
de color.
El sello de luz no
está instalado
correctamente o está
dañado.
detallando su problema e incluyendo su
Asegúrese de que el sello de luz
esté plano y no interfiere con los
sensores de presión en la parte
inferior del instrumento. Consulte
la sección Comprobación y
sustitución del sello de luz para
información sobre la instalación
correcta de un sello de luz.
Los sensores de presión no
están funcionando
correctamente. Coloque el
instrumento, en el modo de
determinación de objetivo, sobre
una superficie plana y luego
levántelo. Si uno o más de los
indicadores del sensor en la
pantalla no cambian de color
cuando se levanta el
instrumento, puede haber un
problema con el sensor de
presión. Póngase en contacto
con el soporte técnico.
Consulte la sección
Comprobación y sustitución del
sello de luz para información
sobre la instalación correcta de
un sello de luz.
17
XI
™
Publicidad
Tabla de contenido
