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Solución de problemas
Solución de problemas potenciales
Problema
Atasco del papel; la luz de error está
encendida, la impresora no funciona
Las copias presentan rayas
a lo largo.
Las copias presentan rayas formadas
por pequeños puntos
El tamaño de la copia
o la proporción de aspecto
no son los deseados.
Los errores de memoria insuficiente
se producen en el ordenador
(no en la impresora) después
de haber realizado un número
cuantioso de copias.
Descripción o causa
El papel está atascado
en la impresora.
El cabezal térmico está sucio. Limpie el cabezal térmico. Consulte
Los rodillos de limpieza
están sucios.
Es necesario ajustar las
opciones de impresión
o el archivo de imágenes
en la aplicación de software
de impresión fotográfica.
La memoria RAM o la memoria
caché del disco del ordenador
no son suficientes. Esto
puede ocurrir cuando está
manipulando (rotando,
aumentando o disminuyendo,
retocando, etc.) imágenes
de alta resolución; es decir,
de más de 72 ppp.
Posible solución
Elimine el atasco de papel. Consulte
de atascos de papel" en la página
del cabezal térmico y de la placa extractora" en
la página
5-2. Si no se soluciona el problema,
el elemento calentador puede estar dañado.
Póngase en contacto con un representante
del Servicio de asistencia técnica de Kodak.
Limpie los rodillos de limpieza. Consulte
de los rodillos de limpieza" en la página
En la aplicación de software de impresión fotográfica:
• Utilice las opciones de ajustar a la página
o recortar (quizá no las incluyan todas las
aplicaciones de impresión fotográfica).
• Ajuste el tamaño de la imagen para hacerlo
coincidir con el del papel.
• Asegúrese de que los ajustes horizontal y vertical
son los de la orientación de la imagen.
• Para obtener más detalles, consulte al ayuda en
línea de la aplicación de impresión fotográfica.
NOTA: No es necesario ajustar la resolución
de la imagen (ppp) para que coincida
con la de la impresora. El controlador
de la impresora aumenta o disminuye
la imagen para hacerla coincidir con
la resolución de la impresora.
• Reduzca el número de imágenes abiertas
al mismo tiempo.
• Elimine el contenido del portapapeles con
frecuencia.
• Cierre todas las aplicaciones excepto la del
software de impresión fotográfica.
• Consulte la ayuda en línea de la aplicación
de software de impresión fotográfica para ver
sugerencias sobre la optimización de memoria.
• Consulte
página A-1
para ver información
sobre los requisitos del sistema
recomendados.
"Eliminación
6-3.
"Limpieza
"Limpieza
5-3.
6-1